Eu estava hoje às 13:00 no depósito de casa. e fui ajudado por um senhor mais velho chamado Raymond. mãos para baixo o melhor atendimento ao cliente que eu já tive! em qualquer loja! loja de ferragens ou não. eu estava procurando uma haste de torneira de banheiro para o meu lavatório de banheiro. ele olhou online e me disse outras coisas que eu posso fazer para resolver o problema. ele levou seu tempo para me ajudar mais do que qualquer representante de atendimento ao cliente que eu encontrei em toda a minha vida. ele realmente parecia se importar. a maioria dos representantes de atendimento ao cliente mais jovens agem como se você os incomodasse quando você lhes faz uma pergunta. O Raymond é a razão de eu voltar e continuar a voltar. aquele homem merece um prémio ou um aumento ou algo assim. o depósito da casa tem sorte em tê-lo na equipa de lá.

Esta é a primeira vez que uso esta oficina de reparação automóvel, no entanto trouxe o meu negócio para aqui porque o Jeff tem trabalhado nos meus veículos, bem como em vários veículos dos meus familiares durante anos e nunca desapontou. Sou uma mãe solteira que conduz um Honda Pilot de 17 anos e não conheço nada mecânico, por isso as reparações de automóveis são super stressantes para mim. Jeff é honesto, digno de confiança e oferece um excelente serviço ao cliente. Minha mãe levou o veículo dela para outros locais que tentaram trocar de carro para reparos desnecessários. Ela usou a loja do Jeff para uma segunda opinião e ficou satisfeita com o serviço deles. Eles valorizam o nosso tempo e o nosso negócio. A vida já é difícil o suficiente, estou tão contente por ter um local confiável em que posso confiar que não vou mudar demais as reparações do meu veículo.