Joana Antunes: Péssimo! Não comprem aqui! Pode ter peças engraçadas mas a nível de atendimento não tem nada a ver! Fiquei quase 4 meses há espera de um móvel (foi na altura da pandemia COVID-19) e quando finalmente nos contactam para irmos buscar, nem sequer um pedido de desculpa pelo tempo demorado. Entendemos o motivo do atraso mas um simples telefonema ou e-mail teria acalmado a situação. Os telefones estavam desligados e ninguém respondeu ao e-mail. Ainda por cima o móvel veio sem manual de instruções, voltamos lá a loja e nos deram uma cópia do de exposição. Demoramos 3horas montar um móvel onde metade dos passos tivemos de "adivinhar" e nem vinham parafusos suficiente. Não recomendo. De todo. Horrível experiência. Queremos comprar português mas há outras empresas bem melhores. Isto nem uma estrela merece!

Domingo Martin: Buen precio y abre los domingos

Eu estava pegando um pedido na calçada, e o aplicativo deles explicou muito bem o processo. Eles também tinham sinalização me direcionando para onde estacionar, e instruções que eu podia dar ao funcionário, que estava usando uma máscara e estava atento ao meu espaço. Eu costumava ir muito a esta Best Buy, e enquanto eu definitivamente sinto falta de entrar (que está aberta no momento, eu só não me sinto seguro fazendo isso,) Estou feliz que eles estão implementando alternativas para que eu possa continuar a vir aqui.

Foi para voltar e comprar outra peça por menos. A funcionária do serviço de atendimento ao cliente parecia muito ocupada escolhendo os dedos dela do que para me ajudar. Descobri que ela poderia ter feito a troca ao invés de eu ter que voltar através do cheque com outro cartão presente de US$ 1,75 e US$ 2,45 em dinheiro. Não muito impressionado.

A compra que fiz com o Sears Outlet em Pensacola foi cheia de erros e complicações; no entanto, o gerente da loja foi mais do que útil. Ele foi acima e além para garantir que os produtos que comprei fossem entregues o mais rápido possível e estivessem corretos. O pessoal de lá me fez sentir como um cliente muito valorizado e de alta prioridade, e hoje em dia não se consegue isso em muitos comerciantes. Eu definitivamente voltarei se eu precisar de alguma coisa no futuro.