Precisávamos do nosso conjunto de casamento redimensionado e limpo. Eles fizeram um trabalho fantástico para nós. A minha mulher está muito feliz com a forma como ambos se encaixam agora e como parecem novos. Voltaremos a tê-los limpos e redimensionados quando for preciso novamente. Por favor, com a forma como tudo correu do princípio ao fim. Se nos pedirem, indicaremos todos os que conhecemos para irem aqui.

Encontrei-me com a consultora e deixei-lhe o meu negócio e os meus impostos pessoais para completar e alojar. Após inúmeros telefonemas, durante um período de 2 meses, ainda não foi concluído. Agora eu peguei os documentos depois de não receber respostas às mensagens telefônicas e estou indo para um lugar mais profissional. Eu expressei minha insatisfação, há uma semana, em um e-mail para o gerente/proprietário e ainda não recebi uma resposta.

Steve, um empregado da loja, viu o meu amigo e eu a olhar para as cortinas e persianas durante algum tempo e veio perguntar-nos se precisávamos de ajuda. Ele ficou muito feliz em nos ajudar. Foi a primeira vez na minha experiência de ir ao Home Depot que um empregado se aproximou de mim perguntando se eu precisava de ajuda. Normalmente ando a correr pela loja à procura de ajuda. O que também acontece normalmente é quando encontro alguém que ou diz que não é o seu departamento ou que está a caminho de uma pausa. Isto já me aconteceu em 5 Home Depots diferentes. Uma vez que você encontra alguém para realmente te ajudar em parte do tempo, eles realmente te ajudam.