Eu não quero ser injusto com os móveis dos agricultores (móveis de casa do armazém) - Eu os usei no passado em outro local e não tive problemas. Também os vendedores que encontrei aqui eram amigáveis e isto não é uma reflexão sobre eles, pois estavam apenas me dizendo o que o gerente disse...mas a verdade é que eles realmente me decepcionaram. Eu tinha encontrado o sofá perfeito & loveseat para o meu pai (ele tinha-o testado e adorado), mas quando fui comprá-lo (por $2000), eles disseram que não podiam/deveriam ser capazes de se desfazer da mobília existente nos meus pais. Além disso, eles também acrescentaram um monte de taxas de serviço e encargos extras ao preço final, o que me irritou ainda mais. No final eu fui com outra empresa de móveis, a menos de um quilômetro de distância. Eles não só tinham praticamente o mesmo sofá e loveseat por muito menos (300 dólares), como também não tinham nenhum problema em ajudar os meus pais a se desfazerem da mobília antiga. Esse é o tipo de serviço ao cliente que eu esperava da Farmers Furniture, mas como eu não o consegui, eles também não conseguiram o meu negócio.

Horrível serviço ao cliente. Eu liguei para falar com alguém sobre o porquê de alugar um centro, as pessoas estavam batendo na minha porta às dez da manhã e eu fui gritado pela Brittany, seguida por ela desligando na minha cara. Disseram-me que não conseguiam entrar em contacto comigo, por isso vieram buscar a minha cama, tão cedo pela manhã, como se eu não estivesse a dormir nela. Estou grávida e esqueci-me de muitas coisas e esqueci-me de fazer o meu pagamento no dia 1 e eles vieram buscar os meus móveis no dia 6 em vez de me pedirem um pagamento. O horrível atendimento ao cliente, não voltará a usar os seus serviços. Eu realmente me sinto assediada e desrespeitada.