Esta crítica não é para bestbuy em si, é para Meghan e Derek.Meghan e Derek trabalham nesta melhor compra como gerentes, sem idéia de como eles coxearam nesse papel. Para resumir uma longa história, ambos são completamente pouco profissionais e não têm nenhum negócio de trabalho cara a cara com os clientes. Eu entrei para devolver um telefone dentro do período de retorno, e ambos me negaram um retorno. Eles nem sequer tentaram ajudar ou raciocinar. Tive que ligar para a melhor compra corporativa para finalizar o retorno, foi uma completa perda de tempo tentando lidar com esses trabalhadores não profissionais. Eu adoro a melhor compra, mas definitivamente não gostei da minha experiência com 2 dos seus membros móveis.

ZERO ESTRELAS, SE PUDESSE. Esta é a pior plataforma de atendimento ao cliente de uma empresa com a qual eu já lidei. Um pacote que foi comprado a esta empresa HORRIBLE foi roubado. Eu comprei esta TV na Black Friday há quase um mês. Ainda não tive notícias do meu representante sobre quando estaria recebendo um reembolso. Eles mentiram e disseram que devolveriam os nossos fundos ao Walmart, LIES. Isto nunca aconteceu.