Laura Maria Bandeira Cruz: Igreja muito bonita e agradável para visitar.

atitude viva: Outra igreja linda e imponente

Melanie é maravilhosa! Estava a gerir telefones de vários clientes ao mesmo tempo, como uma profissional. Mesmo com tudo isso, ainda sabia mais sobre mercadorias do que outras lojas a que eu ia! Numa loja que visitei mais tarde, o vendedor sentou-se comigo e olhou para o seu site (o que eu poderia ter feito em casa) e depois de 20 minutos de impressão de uma foto com o preço riscado com um grande ponto de interrogação, disse-me que uma máquina de secar que eu gostava não podia ser encomendada com vapor. Voltei a ver a Melanye e ela respondeu a todas as minhas perguntas, e conseguiu a máquina de secar que eu queria com vapor, depois de me terem dito que não existia! Ela tinha completado a venda e marcado a entrega em pouco tempo. Maravilhoso atendimento ao cliente! Ainda bem que evitei uma grande loja de caixas e fiquei com a loja da cidade natal.

Nós já compramos da Best Buy antes, mas nunca tivemos uma entrega até agora. Por isso estou a queixar-me especificamente das entregas e do sistema que eles montaram. Encomendámos um congelador antes da sexta-feira preta e era suposto ser entregue uma semana antes da sexta-feira preta para podermos evitar a pressa. Eles tinham um prazo de 5 horas para entregar e não conseguiram. Então ligamos depois da janela e o representante da CS disse que nos chamariam dentro de 30 minutos. Isso nunca aconteceu. Mais tarde naquela noite, enquanto a nossa família estava fora, eles apareceram, mas é claro que não estávamos lá. Então eu liguei na manhã seguinte para remarcar a entrega. Foi a chamada número 2. Rápido para hoje para a chamada #5 onde ainda não nos podem ajudar porque está no camião. Eles nem sequer nos deixam cancelar. Temos uma grande encomenda de congelador para a semana que precisamos do congelador. Aparentemente, os motoristas até desligaram o telefone aos representantes do CS a tentarem ajudar-nos. Seja qual for o sistema de entrega que eles tenham instalado, não está funcionando, tudo porque um motorista não pôde entregar dentro do prazo e estava 5 horas atrasado. Poupe o seu dinheiro e não receba uma entrega da loja American Fork. Nós não estamos nada felizes!!! Eles estão recebendo uma estrela porque o preço foi justo e os representantes da CS com quem falamos foram todos simpáticos, mas não puderam ajudar em nada.