Jorge Silva: Excelentes instalações, boa localização, staff muito competente e profissional. Possui clínico geral, fisioterapeutas, enfermeiras 24 horas, nutricionista, terapeutas ocupacionais. A comida é muito boa, nós aniversários dos residentes é oferecido bolo. Há atividades para todos e o cuidado para com os residentes é muito bom. Destaca se a funcionária sueli pelo profissionalismo, carinho, competência e atenção para que tudo corra bem! O lar dispõe de duas instalações, uma na av Berna e outra na poeta Mistral. Os preços são elevados, mas dentro da média para Lisboa e com qualidade superior a muitas outras instituições por vezes mais caras. Nas instalações tudo é limpo e não há maus cheiros.

rytalvo oliveira: Local onde seu familiar é bem recebido num lar de família.

Encomendaram os itens 15 dias antes do Natal não pegaram a tempo e os reabasteceram e pediram dois dias antes do Natal novamente e eu venho à loja com pena de termos tido erros de inventário. Não há Natal para alguém especial. A melhor política de compra de mercadorias é terrível. Os representantes do serviço de atendimento ao cliente poderiam se importar menos. Renomear o serviço de atendimento ao cliente para outra coisa porque eles não têm treinamento de serviço. A única coisa que melhorou foi o gerente que tem uma tatuagem na cabeça, que ouviu as minhas frustrações e realmente tentou dentro das suas habilidades fazer as coisas certas.

Gostaria que o gerente verificasse as câmeras na quinta-feira, 19 de dezembro, às 5:30 no botão. Fui até o auto-checkout, tentando comprar um fio de bungee e uma lata de tinta spray. A não mais de 2 metros do computador do auto-checkout, eles eram dois associados envolvidos na conversa. Fiz um scan ao meu primeiro item, a tinta em spray. O computador rapidamente avisa em voz alta que um cliente precisa de assistência no auto-checkout. Os dois associados continuam a sua conversa. O computador repete o pedido cerca de 20 vezes antes que eu desista de colocar o item no chão e saia da loja. Estou actualmente a caminho de Lowes para comprar exactamente os mesmos itens. Ainda não acredito em quanto tempo fui ignorado.