Estava no mercado para uma geladeira e eles têm uma grande seleção. Christopher, o gerente, me ajudou e era muito conhecedor. Acabou comprando um novo por um ótimo preço. Definitivamente dá uma oportunidade ao Sears Outlet e tem paciência com as suas vastas selecções. Grandes caras trabalhando aqui. Voltarão definitivamente para compras futuras.

Sempre que preciso de um aparelho ou electrónica, o primeiro lugar onde vou é ao PC Richards e a primeira pessoa que peço é o Kevin. A sua atenção aos detalhes e determinação em ajudar os clientes é inigualável. Se ele não conseguir encontrá-lo na Carteret, ele o ajudará a encontrá-lo em qualquer outro lugar deles. Eu aprecio trabalhar com ele e vou continuar a voltar porque ele está lá.

Eu daria zero estrelas, se possível. Encomendei algo do site deles há quase 2 meses. Devolvi-o porque estava danificado. Enviaram-me outro que eu não queria. Eu liguei e cancelei-o. Mas mesmo assim recebi-o. Enviei-o de volta dentro de um dia. Isso foi há mais de um mês. E eu ainda estou à espera do meu reembolso. Mais de um mês e nada. Continuam a dizer que não temos nada connosco. Espera só. Eu tenho estado à espera! Isso é tudo o que posso fazer. Alguns mandaram-me um e-mail a dizer que, com 3 dias, vais ter o teu reembolso. Amanhã, será uma semana. Esta empresa tem 350 dólares meus. E não vai reembolsá-lo. É bastante terrível colocar os seus clientes neste tipo de situação. Especialmente durante uma pandemia. Serviço ao cliente horrível. E o armazém deles que faz o processamento não está a fazer muito melhor! Um trabalho horrível!