José Ferreira: Atendimento e eficiência excelente

Jessica Santos: Óptimo profissionalismo, muito competentes na prestação e serviços solicitados.

Outra falha do mesmo local! Hoje estávamos nos aproximando da escrivaninha para dar uma olhada enquanto Hayley se afastava carregando coisas para a sala de estoque. Ao invés de voltar, ou chamar aquele barracão ou mandar alguém, ela continuou andando. A fila era de até cinco pessoas quando ela voltou (todas as outras caixas registradoras estavam vazias), mas ela nunca pediu desculpas, nem nos agradeceu pela nossa paciência. Além disso, ela falou com uma voz tão silenciosa que tanto meu marido como eu tivemos que pedir que ela se repetisse (uma vez ela simplesmente ignorou o pedido!). Para ser sincera, ela parecia estar fora de si! A gerência precisa mesmo de olhar para esta loja! Esta não é a primeira vez que fazemos circular completamente a loja à procura de um artigo e nunca vemos um empregado que nos possa dirigir. Sou cliente da BB&B há muitos, muitos anos, mas as minhas experiências recentes fizeram-me querer continuar a fazer encomendas online a partir da Amazon!

Eu tive uma grande experiência a trabalhar com a Prime Acura North. A vendedora, Marsha, foi maravilhosa e realmente defendida por mim e pela minha profissão (a minha situação era bastante complicada). O gerente, Steve Bradley, foi agradável, amigável e disposto a trabalhar comigo também. Tenho procurado um SUV para a minha família desde Janeiro e foi-me dito repetidamente que a minha profissão não iria funcionar para o que eu queria e para o que eu queria que fosse o meu pagamento mensal. Marsha me apoiou e Steve encontrou uma maneira de fazer com que funcionasse, ele realmente trouxe lágrimas de felicidade aos meus olhos. Ambos foram acima e além para mim e eu não podia estar mais agradecido. Muito obrigado, eu definitivamente estarei de volta no futuro! :-)