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Pedimos recentemente um poço de incêndio a gás que veio com vidro de fogo grátis. Descobrimos que o vidro de incêndio foi descontinuado e rapidamente nos foi oferecida uma opção de substituição. Ashley, o representante do serviço ao cliente foi fantástico. Ela se certificou de que nosso pedido fosse processado e enviado imediatamente. Ótima experiência com o atendimento ao cliente deles!

Lojas ocupadas, mas os empregados são um pouco estranhos. Duas vezes eu entrei e ninguém estava por perto para me ajudar. Então fui à procura e eles ficaram à volta de um balcão pendurados durante algum tempo. Finalmente esperei o suficiente e perguntei se alguém estava disponível na área de PC. Também liguei para a loja e o telefone ficou em espera durante 30 minutos. Eu estava a caminho da loja ao mesmo tempo em que estava ao telefone e quando entrei eles não eram clientes. Empregados a sair de novo... E o meu telefonema ter ficado sem resposta foi esquisito. Não tenho a certeza se eles estão cansados, apenas se alimentam de clientes, mas pode ser frustrante quando se precisa de ajuda deles.