Bruno Teixeira: Pessima experiência! A não repetir! Uma sessão para 6 pessoas que por dizer Avós e Netos é inflexível ao ponto de apenas 4 pessoas tirarem e os pais dos netos não poderem tirar uma única. O atendimento foi rude e seco. Fizeram-nos ir até á loja numa rua em construção e quando chegamos tivemos de andar bastante para apenas ir tirar as fotos num banco de jardim. Queixaram-se por que chegamos em cima da hora mas se tivessem dito logo para irmos para o tal banco de jardim teria sido mais fácil. Durante o trajecto o fotógrafo mostrou mesmo impaciência pela lentidão do passo, quando iam crianças de 3 anos a andar. Chegando ao local tivemos 14 minutos de sessão e nada mais sempre com uma expressão e atitude péssimas o que com crianças pequenas não funciona não é? Foi tão mau ao ponto de uma das pessoas querer mesmo desistir a meio. Tipo de fotografia antiquada que faz lembrar a foto montada do casamento dos anos 80 em frente ao centro de mesa e a olhar para a própria imagem no espelho, e forma de trabalhar que já não se usa. Não recomendo a ninguém. Arrependo-me do dinheiro gasto pois era uma sessão que os avós queriam muito e sairam de lá com a pior experiência de sempre. Conselho: actualizem-se! E lembrem-se que o cliente assim não recomenda nem volta. Sendo uma escola, espero que não ensinem esse tipo de postura aos alunos. Respondendo ao seu comentário: O pedido de desculpa deveriam vocês pedir aos clientes...e se efectivamente acham que a razão está do vosso lado...vejam a estatística e atentem ao número de comentários negativos e descontantamento dos clientes. Humildade não custa ter, e boa formação também não. Aprendam om os erros e não respondam arrogantemente como se vê em todas as vossas respostas.

Vanessa Vieira: Tem várias estruturas de apoio, mas em questão de apoiar os jovens a não desistir da escola eles são 0... Mas isto é a minha opinião

Inicialmente insatisfeito. Encomendei uma secção e uma reclinável em meados de Junho e assegurei-me com o vendedor que chegaria e estaria disponível para levantar na loja esta semana quando me mudava, tinha família na zona para ajudar (já que sou deficiente), e tinha um UHaul à minha disposição. Foi fundamental para mim ir buscá-lo esta semana porque não tenho os meios ou a ajuda para movê-lo eu mesmo. Tinha a certeza de que chegaria em muito tempo e que receberia um telefonema quando chegasse. Cerca de 2 semanas antes da mudança, eu estava preocupado por não ter recebido uma ligação, então liguei para a loja e me disseram que ambos os itens estavam lá e reservados para mim. Além disso, recebi outra chamada alguns dias antes da recolha do vendedor com quem me encontrei e foi-me dito que tudo estava pronto e que confirmaria a minha recolha dentro de alguns dias. Cheguei com a UHaul e recebi uma chamada seccional, mas foi-me dito que a cadeira não estava em lado nenhum na loja. Eles ligaram para a outra loja e também não estava em estoque lá, e me disseram que eles não iriam receber outra remessa até segunda-feira, que fica do lado de fora pela janela. As únicas opções que me foram dadas foram escolher outra coisa (o que não vou fazer porque a minha cadeira correspondeu à minha secção) ou receber um reembolso. Eu até perguntei ao gerente da loja Jade sobre enviá-lo para mim e me ajudar a levá-lo para o meu apartamento (o que eu acho que é o mínimo que você poderia fazer, já que este foi o seu erro). Eu ainda tenho zero de clareza quando ou como ou mesmo se eu vou receber a cadeira que eu já paguei. Não fui informado se recebi ou não uma chamada ou não. Eu só quero a minha reclinável e não tenho o veículo ou ajuda para movê-la.Update: Jade foi muito útil para me ajudar a adquirir a minha cadeira no fim de semana seguinte, mesmo que um dos vendedores da outra loja tenha deixado cair a bola ao entrar em contato comigo para arranjá-la. A experiência inicial não foi ótima, mas acabei conseguindo minha cadeira e estou feliz com ela.

A maioria das minhas experiências neste local da Best Buy são excelentes. Eu comprei muitas coisas neste local, incluindo um celular e um laptop. Eu adquiri dois laptops neste local e os funcionários estão dispostos a me ajudar a encontrar coisas no meu orçamento. No entanto, vou dizer que certos funcionários são mais úteis do que outros, e tive de pedir a outro funcionário que me ajudasse quando sinto que não estou a receber todas as informações que podem ser úteis.