Ele é terrível. Era suposto ele refazer duas mesas Suter e uma mesa Kittinger. Todas voltaram pior quando ele as apanhou. Ele leva-as de volta e culpa os produtos de retoque. Isto já dura há mais de um ano e ele não responde aos telefonemas. Ele teve uma mesa pela segunda vez durante um mês e prometeu devolvê-la há duas semanas. Ele ainda tem uma mesa para levar para consertar seu trabalho original.

A empresa marca os seus preços para cima e depois atrai-o com um cupão de 20% de desconto num item a cada duas semanas. Nesta visita, estávamos à procura de uma almofada de penas para um presente de Natal. As únicas almofadas de penas que tinham eram contra a parede sem QUALQUER preço em qualquer lugar. O primeiro que levamos a um scanner de preços na parede dizia que era $144! Pedimos a um associado um travesseiro de penas de 20 dólares (a minha filha de 12 anos era a dadora deste presente) e foi dirigido ao caixote do meio, pois eram os únicos travesseiros que se aproximavam. Essas almofadas, no entanto, estavam todas sinteticamente cheias. Fui ao Target e recebi um travesseiro de penas de 15 dólares.