COMPRADORES ONLINE TENHAM CUIDADO! Eu comprei o que foi descrito como um arco de 70 libras deles no eBay e recebi um arco de 60 libras. Quando perguntados se trocariam pelo produto correto, disseram que não tinham como obter o arco descrito, o que apontei que não era exato porque a empresa do arco ainda oferece o arco para venda. Disseram então que teriam todo o gosto em vender-me um ao preço COMPLETO. Ficaram chocados por lhes ter pedido para irem de cabeça para baixo para corrigir o erro, quando eu simplesmente lhes pedi para aguentarem a sua parte do negócio. Eles continuavam a dizer, Bem, você comprou-o no eBay... Depois começaram a gozar comigo dizendo que eu obviamente não tinha ideia de como um negócio funciona e que evidentemente eu nunca cometi um erro. Bem, eu certamente cometo erros, e lidar com esta empresa é um deles. Não cometa o mesmo erro que eu cometi. Fique longe.

Depois de pedir ajuda na canalização para cortar um pedaço de cano, ficámos ao lado da máquina de cortar canos durante mais de 10 minutos, à espera que alguém nos ajudasse. Vimos muitos funcionários a passar, mas ninguém parou para ajudar ou, pelo menos, pedir ajuda. Muito desapontados por termos deixado o nosso carrinho e saído da loja. Precisamos de uma maneira melhor de ajudar os clientes.