Geralmente é multa. Os funcionários são sempre úteis quando podem ser. Às vezes, as coisas estão apenas fora de estoque e não há muito que eles possam fazer. Apenas o que vem com viver em Juneau, Alasca. Eu nunca tive ninguém rude comigo, mas a maioria dos funcionários acaba apontando para um ou dois outros que seriam mais apropriados para me ajudar com quaisquer perguntas, e geralmente eles também são incertos. Parece que eles também têm sempre falta de pessoal. Mas, seu depósito de origem, não é uma equipe de especialistas sindicalizados. Eu sinto que eles cederam em nome do lucro para os pobres Covid-19 medidas de segurança que eles tomaram. Como ter todos a entrar por uma única porta para poderem contar quantas pessoas estavam lá dentro ao mesmo tempo. Excepto que ninguém estava a contar e isso só nos fez apinhar uns aos outros ao entrar. Então eles não forçaram o distanciamento social dentro, não usaram EPI, nem pediram aos clientes que o fizessem. A ganância corporativa ganhou o dia por um lugar que não tem grandes concorrentes na cidade. Eu vi muitos clientes lá dentro com máscaras, então eu não posso imaginar que o chicote seria tão horrível assim. E não é como se pudéssemos boicotá-los... nossas únicas outras opções são pagar 50% mais em outro lugar.

Encomendei uma cómoda que era suposto ser enviada de Frisco. A IKEA Round Rock ligou-me para me avisar que, em vez disso, iriam preencher a encomenda e que a poderiam entregar no dia seguinte. Quando a cómoda não chegou, verifiquei a minha encomenda online e descobri que tinha sido cancelada. Tentei ligar para o serviço ao cliente e eles estão demasiado ocupados para atender a minha chamada e não têm opção de chamada de volta. Enviei um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente e não recebi resposta.