Esmeralda Neto: Assaltaram o nosso carro em plena Avenida e ninguém viu nada!

Carlos Silva: Não comprem online na TOUS. Não respondem do Call Center. A minha encomenda está há 11 dias sem informação e sem ser entregue. Não respondem aos emails. Uma vergonha de serviço ou um site que é uma Fraude, mas a TOUS não confirma nada. Se o site é verdadeiro e da TOUS mais vale a pena fechar porque o serviço é horrivel. Comprem online outras marcas. Esta nem vou comprar mais depois desta experiência...

Ao mesmo tempo, mais e menos. Um labirinto enorme espalhado, como um casino. Desenhado para te manter dentro. Infelizmente, é difícil navegar e encontrar o que você está procurando; meu Deus, que tal um maldito mapa? Às vezes há pessoas ao redor, mas não na seção em que você precisa de ajuda, e não há botão de chamada de ajuda.

Que ripoff! Sugiro que te afastes destes vigaristas. Quando lhes levei os meus itens, eles passaram por cada item para garantir a qualidade. Após três meses, eles afirmam ter vendido 2 ou 3 itens dos muitos vestidos, calças, blusas que eu enviei. O resto dos itens são doados após 60 dias. Quando expressei a minha insatisfação, o proprietário estava demasiado ocupado para falar comigo. Lembro-me de uma mulher entrar enquanto eu estava lá, indo para o fundo da loja, e sair com um braço cheio de roupa. Acho que elas não são respeitáveis. Lamento muito não ter feito a minha pesquisa. Espero poder alertar outra pessoa antes que cometam o mesmo erro.