Borges Reis: Os funcionários não gostam de trabalhar, nem o telefone atendem

Rui Faustino: I would not recommend ESML as a place to study music, namely, the jazz department. As a doctoral student of FCSH, I had to attend instrumental classes at ESML. My teacher, Pedro Moreira, suddenly and irresponsibly stopped showing up on our classes, creating a hiatus of four months where I had no tutoring. Classes resumed shortly before the end of the semester with Nelson Cascais who provided poor and unprepared tutoring. The teacher had no academic qualifications to teach a doctoral student, and did not know the contents and purposes of the course. Manifestly arrogant, showed a deep ignorance regarding musical works, musical literature, and musical culture in a broad sense. The classes were poor and narrow minded, where I had to hold back from laughing or correcting the teacher, even on simple issues as piano voicings. It was truly a regrettable experience, where the most basic pedagogical skills were absent.

A pior loja e o pior gerente de sempre. Alugamos um camião aqui às 18h30 e o contrato diz que deve ser entregue até às 9h00 do dia seguinte. Deixámo-lo aqui às 21h30 do mesmo dia em que foi levantado (2 horas). O gerente me cobrou por 1 dia inteiro e não honrou o contrato físico. Ele nem sequer nos deu uma explicação adequada do porquê de nos ter cobrado por dia.

Fui aqui para ver as portas exteriores. Ninguém estava presente na secção ou na secretária. Fui ao serviço ao cliente para perguntar se havia alguém que pudesse ajudar com perguntas ou opções. A senhora do serviço de atendimento ao cliente perguntou-me "que tipo de perguntas você tem?" Informei-a do que estava à procura e ela disse que me podia mostrar algumas opções. Eu estava interessado em portas exteriores compostas ou de fibra de vidro pré-fabricadas. Ela mostrou-me uma porta e uma moldura de madeira. Eu disse-lhe novamente para que estava lá. Ela então disse que teria de encomendar isso. Ela não me ofereceu ajuda na selecção ou colocação de encomendas...., então eu saí e desisti.