Sempre que o meu ecrã se parte é aqui que vou e sou sempre rapidamente atendido e em uma hora tenho um ecrã novo. Só não estou satisfeito com o protector de ecrã que me recomendaram, uma vez que tira a sensibilidade ao toque e não dá para uma usabilidade normal. Aplicaram-no hoje e já tive de o tirar. Lembrei-me que já o tinha feito antes pela mesma razão. Mais vale não o venderem, pois gera uma frustração no cliente que antes ficara satisfeito.

Mau atendimento, má resolução de problemas , e desinteresse pelo cliente .

Serviço muito bom e eficiente

Essa loja lá tem uma menina na recepção que não saber de nada. Outra dizem q repara na hora e não é verdade dizem q tem deixar o telefone lá 5 dias para analisar. Cheguei falando q o telefone está com poblema e a senhora falar q o poblema e na operadora e não no telefone lol péssima loja de assistência

Fraco no atendimento. Mas resolveram correctamente o problema do vidro partido.

Bom serviço e rápido, atendimento de qualidade.

Lamentavelmente entrei com um iPhone 6s Plus a funcionar perfeitamente, apenas para substituir a bateria e saí com um tijolo, depois de me terem tentado convencer que capacidade de carga de bateria e potência são a mesma coisa e que a motherboard se danificou por ter sido exposta a uma bateria completamente carregada... O equipamento não apresentava qualquer problema na motherboard quando foi entregue, tendo sido testado pela funcionária que o recepcionou. Fui alertado que posteriormente à substituição ele poderia continuar a descarregar a bateria com alguma frequência, e isso seria sinal de que poderia haver outro problema. Em nenhum momento me foi dito que o telemóvel poderia ficar em loop de arranque, sem possibilidade de utilização. Enfim, para evitar a todo o custo.

Atendimento profissional e competente. Explicação do diagnóstico e apresentação de soluções.

Excelente atendimento! Fui até à iloja a um sábado e substituíram a bateria do meu iphone na hora. Recomendo a 100%!!

If I could give 0 Stars, I would. I went there for the 3rd time by now, because their products just aren’t high quality. They just aren’t and it shows. I had to get my battery replaced (3rd time) and a worker tried to blame it on the “logic board” which I knew wasn’t the case since diagnostics showed that there’s nothing wrong with the device. Anyway, he told me to come back by 18:50-19:30 to pick up the device. I came at like 18:50, just to find out that the store had already been closed down. Completely ridiculous and unprofessional. I asked them if they wanted the number of the friend I came to the store with so they could notify them when my phone was ready. They claimed it wouldn’t be necessary. There’s no logic to that, to me by the way. Anyway, I was not going to leave with my phone. I proceeded to ring at the door, screaming and calling both landline and mobile phone numbers that were there (with my friends’ phone). Nobody picked up. I must’ve tried calling them at least 15 times and rang the bell for at least 10 minutes straight. Extremely unprofessional, right? So, at approximately 19:40, someone came out. I immediately told them to come outside because of my phone, they did. He kept telling me that I got the time wrong, kept telling me that I was wrong and contradicting everything I said (way to keep customers, u must have gone far in life buddy), and he kept being disrespectful and rude—to which I responded in the same way. He proceeded to call his colleague who scheduled our time, obviously both were arrogant snobs thinking they’re god-knows-who, and of course, they said it’s I who was wrong. I wasn’t. I had my friend as proof. Disgusting service. Never coming back. You can be happy I didn’t file a complaint in the complaints book.

Simpatia e Problema com iPhone resolvido em menos de 10 minutos. Recomendo!

Excelente atendimento, rapidez e qualidade de execução. Muito profissionais e com um serviço verdadeiramente de topo. Recomendo vivamente

Atenciosos e prontos a resolver na hora.

Fantástico! O único sítio para reparações de equipamento Apple digno desse nome em Lisboa! O atendimento é muito bom, os técnicos sabem o que estão a fazer, o serviço é rápido e de excelência! Tenho usado para todos os equipamentos (iPhone, iPad e MacBook) para reparações com diferentes graus de complexidade e saio sempre satisfeita. 5 estrelas!

Serviços dedicados a Apple. Simpatia.

Tem os melhores precos de reparacao de iphones

Entreguei às 9h30 e às 11h00 já estava o diagnostico feito e o ecrã e a bateria reparados. Excelente serviço! Excelente preço! Entretanto fui mais duas vezes sempre impecável ! Simpatia extrema.

Bom atendimento, rapidez e preços agradáveis. Recorri várias vezes a esta loja, tanto com o telemóvel como com o computador, e correu sempre muito bem. Uma da vezes, como o problema era simples nem me cobraram. Recomendo

Melhor loja em Lisboa! Estive com o Pedro, atendimento muito personalizado! A reparação do aparelho foi mais rápida do que inicialmente tinham avisado! Rápidos e eficazes, 5**

Great store, my iPhone had been giving me trouble for a while now and they fixed it in a flash! I highly recommend these guys for your Apple repairs.

O Bruno e o Pedro são maravilhosos! Resolveram meu problema em menos de 5 minutos! E ainda carreguei meu telemóvel!!! Super recomendável!

Profissionais acima de tudo. Pensava que necessitava dum telefone novo, e bastou uma limpeza para ficar a funcionar. O preço é incrivelmente acessivel para a marca da Apple. Nota: 20 Valores

I RECOMMEND. I was very well attended, the repairs that I requested to my iphone (drums and speakers) were perfect !!

Fantástica atención. Rapidez y profesionalidad. Super recomendable.

Amazing service, good response, fast with quality, good english dictation, thank you so much and a special thank you to Tiago Gato!! iLoja save my day, i'll recommend to my friends for sure!!

Excelente serviço! Super rápido e óptimo atendimento pelo Bruno! Recomendo vivamente!

Recomendo vivamente!! Melhor loja de reparações da Apple em Portugal, rapidez e eficácia de louvar, preços em conta, resolução de problemas imparável e um atendimento único e espetacular! Um especial agradecimento ao funcionário Bruno Crestino que me salvou o dia!! ;)

Profissionalismo ao mais alto nível. Atendimento 5* e excelente serviço realizado ao pobre do ecrã do meu iphone 7. Obrigado Bruno Crestino por tudo. Voltarei e recomendarei os vossos serviços para o meu pessoal!

Coloquei já alguns iPhones a fazer reparação na iLoja o tempo de serviço, preço, qualidade de atendimento e qualidade de peças 5*. Recomendo!!

I can only agree with the bad experience other customers made here before - I would also give 0 stars if possible. The shop was unreliable in terms of timing and had some pretty rude staff. Initially when I handed my phone in, I was told to check back in for my phone on a specific day, which I did. Only to find a a stroppy guy behind the counter that was already extremly irritated at me for not speaking Portuguese. In his arrogant manner he let me know that I could not have expected them to have handled my request until this time point and that I should return two days later. He also confirmed that in fact they had not even looked at my water damaged phone plus that it was still not dry after 6 days in their hands. After an additional two days I hence went back, allegedly the phone was unfixable but they privately offered me an overpriced, used phone from one of the co-workers if I left my phone in return or alternatively a replacement from Apple (with another two weeks waiting time, matter of expense unclear). Luckily I found a another store - realiable with a great, superfriendly customer service where they fixed my phone at a reasonable price within 30 minutes.

Serviço impecável e timings de entrega porreiros.

really honest, I had an easy and quick problem to fix on my iPhone and they placed it in two minutes for FREE

Serviço algo demorado quando o telemovel tem de ser enviado para laboratório, mas no fim vale a Pena a espera pois o equipamento ficou a 100%

Atendimento simpático, rápido e com bons preços. Vale a visita.

Substituíram o ecran em pouco tempo. Não tem a mesma qualidade mas foi o mais barato que encontrei. Deviam ter uma fila so para reclamações, porque demorei mais a ser atendido do que para arranjarem o equipamento

Hands down best service in Portugal. Perfect english and great guys. I’m currently backpacking - needed a quick fix for my phone while I’m in Lisbon. Went into the store and was told it’ll be done no problems in 20 mins. If you need an Apple product fixed in Lisbon, this the place to go. Could not recommended enough.

Execelente atendimento e serviço realizado com rapidez.

Atendimento fantástico, colaborador muito simpático e profissional. A entrada dos phones ficou presa na ranhura do meu Ipad. Depois de ter ouvido muitos pareceres pouco esperançosos, fui à iLoja pensando que o meu problema não se pudesse resolver. Ao contrário, o técnico arranjou o meu Ipad em cinco minutos, demonstrado gentileza e experiência. Recomendo muito.

J’ai réparé l’écran de mon iphone 11, il est redevenu comme neuf, le service est très courtois d’une équipe professionnelle.

I highly recommend their service, they treat your device with professionalism and are fast in resolving the problem. The staff is very friendly, Thanks again for your help!

Pessoal profissional e sempre disponível

O Bruno é o melhor técnico de sempre irei sempre vir aqui !!!

Gostei muito do atendimento do senhor Bruno.

Atendimento magnífico, colaborador super simpático e claro. Resolveu o problema do meu MAC em 3 minutos (afinal era falta de jeito) com profissionalismo, simpatia e excelência técnica. Ainda teve o cuidado de me explicar o que se tinha passado e dar conselhos para evitar situações semelhantes no futuro. Recomendo vivamente!

Boa assistência. Tive uma situação com um ecrã substituído que partiu novamente e foi Novamente substituído sem qualquer custo.

Great professional service, reasonable prices and often the repair or replacement is done within a few hours. My goto place in Lisboa for MacBook/iPhone issues

Excelente...5 estrelas , bom acolhimento tudo muito bem explicado e o mais importante de tudo cumpriram e superaram as expectativas.Parabens

My Macbook Air had a backlight problem, which was confirmed by an Apple Premium Reseller who told me I had to change the whole screen. As they had to wait for the screen to arrive it would take them 3 weeks to fix, so I looked for other options and got iLoja recommended. And I am so happy I went there. They did not only tell me it had nothing to do with my screen, but they also fixed it by cleaning one component, sheer luck! I read some reviews before going there and the bad ones were mostly about service. They must have dealt with this problem as I had the opposite experience. The guy helping me was kind, service minded, really friendly and a good english speaker. There were also a lot of other customers there while I waited, so I guess they are doing a great job.

Assistência técnica de excelência com simpatia e eficiência! Nesta loja não há problemas, há soluções. Muito grata por existirem.

Fui espetacularmente bem atendido, o problema do ecrã do meu iPhone ficou resolvido na hora! Recomendo!

Dia 25 de Julho quebrei o vidro interior do meu tlm Samsung galaxy A3, fazendo com que não visualizasse nada no tlm mas percebendo que continuava ligado. Apenas conseguia receber chamadas uma vez que usava auricular. Pesquisei na net uma loja para efetuar a reparação e deparei-me com a iloja. Li muitos comentários, bons e maus, mas independentemente disso contactei a loja, via telefone fixo, para saber se era possível realizarem o serviço. Informaram-me que não são especialistas na marca mas que poderiam efetuar o serviço com a encomenda do material para o respetivo equipamento… (lógico). Que terça dia 31 teriam o material e que depois demorava 1 hora de reparação/substituição. Assim concordei e assim aconteceu… desloquei-me à loja, estacionei na Avenida Defensora de Chaves, estacionamento pago mas com muitos disponíveis, fui excelentemente recebido e o telemóvel ficou 100% operacional. O funcionário ainda me deu uma dica para obter o código punk o que se tornou uma excelente opção para reparar o equipamento. Por isso só posso afirmar que são excelentes profissionais, simpáticos e cumpriram com a função… em 2 palavras: eficientes e eficazes!

Excepcional !!!!!! Recomendo imensamente. Serviço e atendimento muito bom !!!!!

Rápidos , afáveis e eficazes no trabalho. Para aatender clientes com problemas de "telrmóveis"..... é preciso muita calma e paciência....

Rápidos e eficientes! Fiquei muito satisfeita com o atendimento!

Aconselho a quem tenha aparelhos apple os preços são muito acessíveis

Bom para reparar os varios produtos apple e com precos acessíveis

serviço excelente, rápido e muito profissional.

Atendimento 5 estrelas! Adorei! Foram muito simpáticos! Fui mudar a bateria do meu iPhone 5 na loja de Lisboa e estou muito satisfeita. Obrigada.

Simpatia, eficiência e preocupados com os clientes! Fiquei cliente e recomendo!

Cumpre a missão com profissionalismo e os preços são os anunciados, sem truques Complicado chegar e estacionar Preços competitivos mas... não basta anunciar promoções de reparações e depois não ter o material para as realizar

Excelente atendimento e profissionalismo. Recomendo!!

Desloquei me à Iloja com o intuito de trocar o monitor do meu iPhone. Fui muito bem atendido pelo Sr. Pedro Brando que demonstrou profissionalismo e simpatia. O assunto ficou resolvido com qualidade. Bom preço e boa qualidade. Recomendo 5*

Resolveram o meu problema em menos de 5 minutos. Recomendo muito!!

Friendly and efficient, these fellas fixed my laptop last year and my iPhone this month, superb service and really pleasant people. Obrigadissimo!

Uma simples troca de bateria demorou 1 hora a ser realizada. A simple battery change took 1 hour to complete.

Efectuei a troca do ecrã para o equipamento Iphone 6S. O preço foi de 100€ com desconto. O ecrã que veio é de uma qualidade bastante má para o preço. Para além de ter um tom amarelado, bloqueia bastante, o touch é ridiculamente mau, e tem diversas falhas no display. Pelo preço que cobram, o equipamente deveria ser de melhor qualidade, pois existem lojas que fazem o mesmo por metade do preço. Uma desilusão, pois agora terei de efectuar uma segunda troca, pois parece um display de 30€ num equipamento de 600. Não aconselho.

Publicidade enganosa em determinados serviços...

Não conhecia a iLoja. O meu MacBook Pro deixou de dar imagem de um dia para o outro e foi lá que o confiei. Mesmo com alguns clientes dentro da loja o atendimento foi rápido. Identificaram o possível problema, mas teria que ficar mais algum tempo para análise interna. Duas horas depois, já em casa, ligaram-me a dizer que o problema estava resovido e que podia levantar o equipamento. Recomendo

Muito satisfeito com a reparação do equipamento

Continua a ser umas das lojas mais eficientes e baratas para arranjar equipamentos apple em Lisboa. No entanto atenção à garantia dada pelos serviços! Nem sempre essa informação é dada e por vezes temos surpresas. No entanto são bastante profissionais.

Sem grande gestão de stock, o que leva viagens em vão.

Muito bom atendimento e serviço rápido e de boa qualidade!

Bom atendimento, reparação rápida, preços amigáveis.

Fui bem atendido. Reparação feita de forma e célere. Recomendo!

I cracked my iPhone screen my first night in Lisbon. They helped me out so fast! I couldn't imagine not having a phone for the rest of my trip. Fast and professional. thank you!

Profissionais e com grande simpatia!

Excelente serviço e velocidade de reparação. Recomendo

Ótima opção, rápido e eficiente. Recomendo.

Muito eficiente e ótimo atendimento!

Rapidez, bom preço e excelente serviço!!

Excelente atendimento Rapidez e eficiência no serviço

Serviço muitíssimo rápido e eficiente

Fui muito bem atendido na iloja

Serviço rápido e eficaz. Bons preços! Recomendo vivamente Dentro do azar de partir o exes, azar o menos

AQUI SÓ DÁ 5 ESTRELAS MAS ESTES SENHORES MERECEM 10.

Atendimento fantástico. Técnicos competentes e simpáticos. Sugeria apenas a implementação de um sistema de senhas para facilitar o atendimento.

Servico 5 Estrelas. Rápido, profissional e simpáticos.

Serviço muito eficiente e rápido. Devia ter utilizado os serviços da iloja mais cedo

Excelente atendimento e rapidez na resolução do problema ! Obrigado

Óptimooo Serviços... e profissionais qualificados!!

Coloquei um disco ssd no meu ipod classic e ficou 5 Recomendo vivamente!!!

Recomendo. Bom preço e óptimo atendimento.

Atendimento acima da média, tanto pelo tempo dispendido na reparação do equipamento, como pelo profissionalismo no atendimento. parabéns

Serviço muito competente e um excelente atendimento recomendo

Excelente atendimento !!! 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Serviço rápido, eficientes e simpáticos. Recomendo

Serviço de excelência e rapidez.

Tenho vindo várias vezes à iLoja na avenida Visconde Valmor em Lisboa e os meus problemas nos aparelhos da Apple foram sempre reparados de forma rápida e eficaz! Aconselho esta loja não só pela forma simpática no atendimento e a eficácia no seu serviço como também pela oferta de várias capas para iPhone que são difíceis de encontrar!

Agradeço desde já a disponibilidade e profissionalismo demonstrado pela equipa do iLoja. Sem dúvida uma loja a divulgar.

Garantia de recuperação de dados. Muito bom

Atendimento e reparação com qualidade e rapidez ! Super satisfeito!

Gostei muito do serviço, troquei o ecrã do telemóvel e foi super rápido e o atendimento foi 5 estrelas

Serviço rápido. Preços competitivos. Resolveram problema sincronização iCloud na hora.

Serviço excelente e muito rápido. De confiança. Muito profissionais.

Muito rápido, pessoal especializado

Precisam melhorar na atenção ao cliente , deixei meu telemóvel e disseram que ligavam e em até duas horas e não retornaram para informar o diagnóstico como prometido , eu tive que ligar de volta no final do dia!

O atendimento da loja não é mal, o serviço também não. Mas cuidado ao levar seu telemóvel ao local, pois pelo que eu vi, o tempo que ele ficam com seu bem , não é só para reparo, mas ficam a ver o que tem nas suas informações pessoais. Um exemplo; escreveram um comentário no google+ "Adorei" com review de 5 estrelas pela minha conta sem minha autorização. Edit: Minutos após a reclamação o dono da loja Sr. Miguel Ribeiro (Dono da loja) entrou em contato comigo e fez questão de saber todos os detalhes do acontecido, após isso fui à loja e ele me fez o reembolso do valor e me disse que já tinha identificado o funcionário e tomado as devidas providências. Apesar do acontecido darei meu voto de confiança na loja pois a situação foi esclarecida muito rápida e atenciosamente.

Coreeu tudo muito bem. Bom serviço

Serviço rápido e simpático. Recomendo.

Otimo servico e atendimento! Recomendo vivamente.

Atendimento 5 estrelas - simpatia e eficiência. Foi a primeira vez na loja mas voltarei quando for necessário.

Pessoal impecável, excelente trabalho, sitio de referencia para arranjar qualquer produto apple. Ainda me arranjaram o trackpad que estava preso e fizeram downgrade para o el capitan sem custos.

Excelente loja. Já venho cá há uns dois anos, ponho sempre os meus artigos apple aqui e nunca tive qualquer problema. Recomendo

Rapidez e eficiencia...Obrigado

Começou logo bem com o primeiro contacto telefónico. Depois na loja voltaram a ser impecáveis.

Profissionais nos iPhones e afins

Sem nada a apontar!! Rápido e eficaz como sempre. Infelizmente por várias vezes tive de cá me deslocar por causa de vidros partidos mas saí sempre satisfeito. Qualidade preço excelente

Grande loja deixaram o meu iphone 6 plus como novo em cerca de uma hora. Ainda fizeram um diagnóstico que me deve salvar de futuras desgraças. Staff simpático e acessível. E tenho garantia no ecra

Pessoal simpático e profissional. Recomendo

adorei ! recomendo em termos de atendimento tudo !

Muito simpáticos e muito boa atenção ao cliente ! Adorei !

Super profissional e de grande simpatia. Obrigada Nuno Tavares!

Serviço muito eficaz e funcionários muito simpáticos. Recomendo.

Excelente serviço ! Foram muito simpáticos e ajudaram-me num pequeno problema sem cobrar ! Recomendo !

Muito bom atendimento e cuidado com o cliente ! Recomendo !

Adorei o atendimento ! Muito Simpáticos ! Vou recomendar com certeza !

Óptima localização e eficácia no atendimento!

Qualidade e rapidez no atendimento! Espetáculo!!

Já é a 2 vez que somos atendidos comuma qualidade de excelência e que superam as nossas expectativas. Desta vez o iphone não ligava, em 30 minutos resolveram o problema é não nos levaram nada pelo servhço e com uma grande atençao e simpatia! Top! Venho de Sintra de propósito a esta loja para as emergências;)

Muito bom atendimento ! Excelente !

Já cliente há algum tempo sempre satisfeita, rapidez, eficiência e óptimos preços, funcionários competentes e sempre disponíveis. Recomendo!

Reparação na hora sem qualquer tipo de problema. Atendimento personalizado simpáticos e bom Feedback sobre a reparação.

Ja recomendei a loja I a colegas e amigis por ser rápida e bem atendidalpestana

Muito rápidos e um bom atendimento !

Á iloja ajuda nos a resolver os nossos problemas nos mac

Excelente atendimento, sempre disponíveis para ajudar

Atendimento 5***** disponibilidade e atenção ao cliente. Loja da Apple cá de casa... MacBook e IPhone 5s e 6. Reparadora sem problemas

O meu macbookpro mal se mexia, tinha o ecrã a descolar e estalado. Ficou quase novo graças a reparação que sofreu na iloja e a todos os conselhos que recebi por parte dos técnicos. O atendimento é especializado e atencioso. A iloja sabe que os macs são ferramentas preciosas de trabalho e os cuidados que têm deixaram-me confiante em deixar com eles a minha máquina.

Melhor loja para reparações simpáticos e eficientes

Estava com um problema de mau contacto no carregamento do meu iphone SE, resolveram em 2 mIns sem problema. impecáveis

Serviço de Primeira: rápido , eficaz , pessoal simpatico e sempre disponivel a ajudar!!!

Impecaveis. Fui para reparar macbook que não arrancava ventoinhas. Perceberam qual o problema em 5 minutos, trataram de tudo, a 0 euros. Atendimento espectacular, serviço 5 estrelas, rápidos e eficientes. Recomendo!

Sem qualquer tipo de queixa! O serviço foi rápido e eficaz. O atendimento também foi impecável! Sem duvida o sítio onde voltarei se tiver problemas com o telefone.

Loja com atendimento na hora, rápido e sem problemas. Colaboradores com atitude e ajuda ao cliente. 5 estrelas. Tiago Lopes

Bom atendimento , tenho um iphone que morreu e ressuscitar mo , espetaculo !!

Excelente atendimento, simpatia e rapidez

Colaboradores fantásticos ! Recomendo !

Reparacoes de iphone 5 estrelas ! Rapidos e simpaticos ! Recomendo imenso !

Grande ajuda no meu Macbook ! Recomendo !

Conseguiram reparar a placa mae do meu macbook Pro ! Perfeito ! Atendimento muito bom !

Atendimento profissional, serviço impecável. Recomendo vivamente.

Recomendo, muito eficientes e simpáticos Profissionais de respeito, um dos melhores em Lisboa.

Impecável o atendimento: estava perto desta loja com um telemóvel Android e tive 1 problema com o cartão SIM- ajudaram-me a resolver sem cobrar- impecável!

Great and speedy service, reasonable price and certified by Apple! Be prepared to wait a few minutes in store, though, it's quite popular...

Não reparam ipod nano 6a geração

Não se deixem enganar por estes senhores! A verdade é que assim que abrem os aparelhos e substituem as peças, a Apple nunca mais se responsabiliza pelos mesmos. Ou seja, mesmo que seja um problema de fabrico. Há cerca de um mês dirigi-me a esta loja para substituir a bateria do meu iPhone 5s. Não só não resolveram o problema, como ainda o pioraram substancialmente. As baterias que colocam nos nossos aparelhos não são originais e isso leva a outro tipo de problemas. Gastei 50€ para ficar com um telemóvel que para além de não aguentar mais de três horas sem carregar, apresenta agora problemas de touch.

envio de mensagens sem resposta....

Muito rápidos a reparar Macbook´s Recomendo ! Tecnico muito simpatico e acessível !

Melhor Loja para me ajudarem com o meu Macbook ! Tecnicos muito Simpáticos e Eficazes !

Recomendo muito! Resolveram o problema do meu Macbook no próprio dia ! Orçamento barato, atendimento rápido e eficaz técnicos eficazes e simpáticos ! Sempre que precisas já sei !

Não recomendo pois levei o meu iPhone 5S para trocar e o touch está estragado tento em conta que paguei 90€ pelo arranjo e tive que ir lá 2 vezes e ainda não está bom !!!

Apesar de um atendimento razoável a loja deixa muito a desejar. Levei um Iphone 6 para reparar a tela partida, na colocação da nova deixaram segundo o senhor "cola" dentro do aparelho o que levou com que a câmera frontal se verificasse completamente desfocada. Voltei á loja e resolveram o problema, poucos meses depois a tela começou a ter interferências na utilização do aparelho, desloquei-me á loja e disseram que nada teria, o problema continuou a verificar-se e tive de gravar um video para utilizar como "prova". Desta vez já tinha um problema, tiveram de proceder á colocação de uma nova tela. Mais tarde o aparelho deixou de funcionar (acredito que não por culpa da loja), voltei la para me dizerem se podiam solucionar a questão, explicaram me o problema (motherboard no caso, q afetava a backlight do aparelho), nisto foi me dito que teria de pagar 160 euros e aguardar duas semanas para fazerem a reparação (sem justificação nenhuma do porque do tempo de espera). Optei por adquirir um aparelho novo e mais tarde quando tentei vender o aparelho antigo, ao dirigir-me a uma loja Apple, pois recebo a informação que a tela seria uma réplica (coisa que não é referida pela loja em momento algum) e que o aparelho não tinha arranjo que não percebiam como é que alguém tinha dito que teria arranjo. Concluindo, atendimento relativamente aceitável, peças réplicas más (ou então devo ter muito azar) e tentativa de engano do cliente.

Não recomendo. Levei pra trocar a bateria de um 5s e quando fui buscar não ligou. Levou mais um dia e quando fui buscar descobriram um defeito, coisa que não havia antes. Mandaram pra loja do Porto e lá se foram 2 semanas e quando fui buscar em Lisboa, não tinha como arrumar por que o telemovel já teria sido aberto antes sem ser uma autorizada Apple. Sendo que essa foi a primeira vez que precisei levar para arruma-lo. Pronto mandei pro Brasil, meu pai abriu o telemovel em casa e adivinha. Peças soltas, bateria e tal. Conectou tudo e ligou. Simplesmente deplorável um trabalho irresponsável como este.

excelente atendimento! Adorei !

Qualidade e rapidez de serviço. Uma loja a marcar para referencia.

Disclaimer: não tenho quota; parte, interesse económico na iLoja. Tenho muito interesse como cliente, no entanto. Não fechem. :-) O iPhone 5 da Beatriz tinha-se estragado pela 2.ª vez. Eu não o quis arranjar. Passado um, dois meses, chateava-me ter ali um iPhone parado por 80 €. Estava de férias, em agosto, e fiz umas buscas na net e encontrei a iLoja. Mandei um email a dizer o que queria e a perguntar o preço. Responderam-me rapidamente, avisando-me que, sem ver, não sabiam ao certo mas seria coisa para 80 €. OK. Ainda em férias mandei outro email a dizer que o meu MacBook Pro 15" tinha a tecla O (ó) comida como se a tinta preta tivesse desaparecido . Seria que ma podiam substituir? Sim podiam... 20 € a tecla e, caso quisesse, meter uma massa plástica dissipadora de calor qdo o abrissem, ficava tudo pot 45-47 €. Vim de férias e lá fui com o iPhone e o MacBook. Telefonaram-me a dizer que por acaso a tecla A tb estava defeituosa. Se eu queria que arranjassem. Claro, disse eu. E lá voltei a buscar tudo, umas horas depois. Paguei cerca de 90 €. Ou seja, como tinha gasto os 80 no ecrã "desculpavam-se" o preço global das duas teclas e da massa disipadora. Estranho mas... óptimo. Cheguei a casa e, passado uns dias, pus-me a matutar num assunto. Na faculdade usamos muitos Macs e eu e a minha mulher tínhamos entre o gabinete, o laboratório e os portáteis, um iMac de 24" de 2008, outro de 2009, um iMac de 21.5" de 2010-11. Um portátil Macbook Pro de 15 " ainda com DVD. Este último e o iMac de 21.5" ainda andavam. Os dois iMacs de 24" já não serviam para nada. Arrastavam-se e um nem sequer o ligava há quase dois anos. E se eu tentasse levá-los à iLoje para eles verem se alguma coisa se podia fazer? Os iMACs tinham/têm óptimos ecrãs.... Levei o primiero. OK. Passou de 4 GB de RAM para 8. O disco de 1 TB estava estragado. Substitui-se por um SSD de 512 GB e o computador ficou genial. Cerca de 350 €. Não levará mais do que o El Capitain mas que não seja por isso. Já está na faculdade. Levei o Macbook Pro antigo. A Beatriz usa-o como computador dela no curso de Arquitectura (tem que correr o Redit em Winodws mas o Autocado está no MAC). Tinha 8 Gby de RAM mas leva 16. Aumentei. Tinha o disco bom e um DVD. Tirei este último e meti um disco de sistema e de aplicações de 128 GB SSD. Este foi um bocadito mais caro - 396 € - mas agora até voa e ela ficou contentíssima. Finalmente, o mais anitgo com 4 GB de RAM e sem hipótese de expansão. O disco estava estragado. Trocvou-se por um disco de 500 GB SSD e está no laboratório patra todos usarem em tarefas normais. Levei então o iMAC de 21,5". O disco estava bom. Para o por mais rápido e para o dedicar a umas tarefas um pouco maiores na faculdade, passei-o de 8 para 16 GBy de RAM e meti tb um disco SSD de 128 GB para o sistema e aplicações Lá está a funcionar. Comprei sempre caixas externas para os DVDs que sobravam e que agora tenho por aí para qdo for preciso (provavelmente nunca :-) ). 120 € de memória e erca de 120 € de disco mais a caixa. Qdo o fui buscar, cheguei a casa, liguei-o e.... entrou em loop e não arrancava depois de uns Pisss altíssimos. Susto. Voltou. O que era? Uma SIMM completamente nova, estragada. Foi trocada e pronto. Um dos meus colegas ouviu a minha história e começou a fazer o mesmo aos MACs mais antigos dele. Outro..... Em suma.... Até hoje, estou encantado. Na iLoja são rapídissimos. Muito simpáticos e prestáveis e deram sempre boas soluções às coisas. Ofereceram-me um screen cover para o meu iPhone Plus e espero não ter que lá ir tão depressa ainda que se tiver que ir vá completamete descansado. Quase de certeza que hão-de resolver qq problema que eu tenha nas minhas coisas Apple. Muito Obrigado por tudo! Jorge Lampreia

Fantástico atendimento! Rapidez e eficiência!

Eficácia e atenção 5 estrelas

serviço rápido ,bom atendimento com soluções rápidas e eficazes

Simpáticos e bastantes profissionais, serviço bem feito e dentro do tempo que disseram. Atendimento muito simpático e agradável ! Recomendo !!!

gostei muito do serviço e ajudaram-me com as várias dúvidas que tinha em relação ao telemóvel

Ajudaram-me a repor as passes sem qualquer custo , SUPER simpáticos e queridos ! RECOMENDO !!!

Serviço Rapido e eficaz, excelente qualidade de atendimento.

Fui miito bem e rapidamente atendido. Muito ObrigDOB E REFERENFER

Sempre simpáticos atendimento 5* !!!

Atendimento breve e eficaz. Sai satisfeito.

Obrigado pelas duvidas tiradas muito bom o atendimento !!!!

tudo na perfeição, recomendo.

cada vez que preciso de realizar alguma reparação é lá que me dirigo em primeiro lugar, serviço rápido e atendimento 5 estrelas.

Espetáculo! Trocaram a bateria da minha velharia em 5 minutos! Recomendo!!!

Atendimento aos pontapés. Substituição por peças de qualidade dúvidosa : o material volta a falhar um pouco mais de um ano a seguir, quando a garantia acabou, tipo, por acaso.

Desde o ano passado que frequento a loja de Lisboa para inúmeros problemas que tenho vindo a ter e sempre fui atendida com muito carinho, e sucesso nas reparações. Recomendo.

Fui reparar o meu aparelho à iLoja de Lisboa, que estava praticamente morto, e em menos de 30 minutos após o orçamento gratuito, estava como novo. Recomendo.

Fiz a reparação da bateria do meu iPhone 4 com muito sucesso, reparado na hora e excelente atendimento

Fui reparar o vidro do meu iPhone 5 na passada sexta-feira, e fui muito bem atendido e o vidro ficou como novo

Tiveram o meu telefone durante uma semana sem serem capazes de informar o que se passava. De uma outra vez assisti a como um empregando da loja convencia um senhor já idoso como este precisava de fazer acrescentos de várias centenas de euros ao seu macbook, mesmo depois de este dizer que só usava para ir à Internet e para ver fotos dos netos.

Tenho a agradecer ao senhor João Raposo pelo arranjo e profissionalismo na execução do seu trabalho. Fez um trabalho impecável após uma reparação mal feita, no seguimento de uma troca de vidro.

De fácil estacionamento :) Fiquei muito satisfeita com o atendimento. Excelentes profissionais. Recomendo!!

Espetacular! Aprovo e recomendo!

Sem dúvida a única loja na qual confio os meus dispositivos. Rapidez, competência, preocupação com o cliente é o que mais destaco. Obrigado iLoja

Recomendo! Em 2011 tive problemas com o meu iphone 3, desloquei-me à loja e saí de lá com o equipamento reparado em menos de 25 min. Desde então que sou um fiel cliente. Parabéns a toda a equipa, e obrigado por praticarem os preços mais baixos do mercado ;)

Experiência de reparação agradável para um acontecimento infeliz, iPhone 6 partido mas reparado em meia hora!

Excelente serviço, muito rápido e eficaz. Recomendo!

RECOMENDO! A melhor loja para reparar iphones e ao melhor preço do mercado. O meu iphone 5 ficou como novo!! Depois de mim, já muitos amigos foram e foram sempre TOP! ILoja: enquanto a #Apple existir, não nos deixem sozinhos! Obrigada!

Sem duvida um excelente serviço! Um iPhone 5 recuperado de um banho de agua apenas numa semana. Rapidez + profissionalismo = cliente muito satisfeito :) Obrigado iLoja !!

Was recently in Lisbon. Broke my iPhone 6 plus screen. Searched online and iLoja was the first one that came up. Took my phone there, guys spoke English, in about 20 minutes had my phone back. Great Service! Would recommend iLoja to anyone traveling; my phone is now my camera and it was great to have it right back in service. Thanks iLoja :-)

Excelente serviço! Reparei o meu iphone com o ecran partido. Ficou como novo e o serviço foi efetuado muito rápido. Recomendo vivamente!

Recomendo a todos! Óptimo ambiente e funcionários, deixaram o meu iPhone 5S num brilho em menos de 30 minutos!