Mau atendimento ao cliente. Os funcionários neste local são LAZY. Eu sabia o que queria e só precisava de um empregado para conseguir o item para mim. Falei com dois funcionários diferentes que estavam andando por aí e eles basicamente me disseram que não trabalham naquele departamento, então eu teria que pedir aos funcionários que trabalhavam especificamente naquele departamento para conseguir o item para mim. Ridículo!

Comprei uma máquina de lavar, dois meses depois não funciona. Leva uma semana para alguém vir repará-la e sai sem a reparar. Eu liguei de volta, eles não têm peças!!! A sério? Então eles encomendam peças e duas semanas depois eu descubro que eles as enviaram para o endereço errado!!! Agora são três semanas sem máquina de lavar. Eu ligo novamente e eles enviam para a minha morada, mas isso será mais uma semana. Então eles virão e repararão. Então, mais de um mês e ainda sem máquina de lavar, sem peças e quando ou eles vão repará-lo? Eu não tenho tempo para continuar a ir à lavandaria nojenta. Eu comprei uma máquina de lavar para a usar. Não admira que a Sears vá à falência. Não compre à Sears.