Empregados simpáticos, obrigatório lavar as mãos logo á entrada da loja e usar máscara.

Pour acheter c'est top pour le Sav ou du support ce n'est pas ici. C'est quand même dommage pour un revendeur apple

Loja com grande opção de produtos , gostei muito do atendimento

Excelentes profissionais Extremamente educados e conhecedores do produto Os meu agradecimentos para o Sr Vítor ...Belicismo profissional

A gente foi atendido por Gonzalo, ele nao falou nem uma palavra, so pergunto o que queríamos e pronto, sem educação. Primera e ultima vez que compramos algum produto nessa loja. Isso foi dia 06 de março as 18 hs. aproximadamente. Fuimos atendidos por Gonzalo, el no hablo ni una palabra, solo nos pregunto que queríamos y listo, sin educación. Primera y ultima vez que compramos algún producto en este local. Esto fue el dia 06 de marzo a las 18 hs. aproximadamente.

O Melhor gerente que conheci neste ramo. Fantástico Super esclarecedor e atencioso.

While I can see why many people would make comments like the ones Ive read, I have to say that I went in today to buy a power case for iPhone and not only was the assistant incredibly helpful but he also was genuinely nice to me. Vitor is his name. He gave me great service and helped me with my Portuguese learning which he could have easily ignored as he spoke perfect English. So thank you, Vitor.

Productos de Apple al estilo de una Apple Store, aunque el servicio no demasiado bueno.

Bem atendido!!! Boa diversidade de produtos!!

Atendimento pessimo. Ja fui duas vezes e as duas vezes fui atentido por funcionarios, grossos, prepotentes e sem a minima vontade de ajudar. Update: Fui hoje novamente e o senhor que me atendeu foi optimo. Talvez mudaram o staff?

Primeira vez que me realmente tive uma experiência Premium em uma compra, A funcionária Vânia, simplesmente a melhor, parabéns e espero e desejo todo o sucesso.

Vocês atendem telefonemas hoje?

Bom atendimento e muita escolha

Atendimento deplorável: tentei informar-me do preço de substituição do ecrã de um iPhone 8, bem como da duração da reparação e a resposta do assistente, além de ser dada num registo desinteressado e nada simpático, foi super vaga: “custa por volta de 180€ e o prazo de reparação é entre 1 semana a 1 mês”. Uma vergonha... não são dignos de serem parceiros oficiais da Apple.

Não tinham o iPhone 11 Pro Max de 256...

Completo. Variedad ofrecida excelente!

Very very poor customer service. I went into the store in chiado for a specific product and said from the outset that I wanted to purchase that product today but had a couple of questions first to clarify which model would suit me best. Was met with extreme sarcasm to more than one of my questions and was not assisted in any way that I would expect from a shop attempting to sell expensive electronics. Completely useless sales assistance and I don’t think customer service is part of the job requirements at this shop.

Unbelievable! Just enter this store to buy my new mac, I was super excited! When I enter the store with a still closed yogurt in my had, the security guy tells me i cannot be there with my yogurt in my hand. I tell him "my purse is not big enough to put it inside and it's closed!" He replies "sorry those are the rules " I tried to explain again that my yogurt was obviously closed and that I could not leave it outside alone in the sidewalk, but no... still same answer "you cannot be here with that in your hand". So i guess I am taking my money else where... miss the times when apple was synonymous of good service.

Exelente atendimento, Victor e Hugo foram muito atenciosos e profissionais.

Simpatia e bom atendimento.

Loja com grande variedade de artigos de tecnologia em lisboa.

Buena atención. Hablan español.

Visitei a loja do Chiado no dia 25/3 por volta das 17h. Dirigi-me ao balcão para obter informações sobre retomas de iPhones, e forneci o telemóvel para uma avaliação in loco. O funcionário da loja fez a sua avaliação breve, e com uma arrogância tremenda disse que aquele aparelho não servia para retoma, porque tinha uma cor amarela à volta do ecrã. Questionamos o funcionário (infelizmente não sabemos o seu nome), a razão daquela faixa amarela, ao qual responde "somente sou um comercial, não sei qual a razão da faixa amarela, terá que contactar o departamento técnico, sou sei que este iPhone, não está em condições para retoma." Ficamos com vontade ZERO de adquirir qualquer produto naquela loja. O funcionário em questão, deveria frequentar um curso intensivo de atendimento ao cliente, porque francamente a sua atitude arrogante, é no mínimo lamentável.

Ótimo atendimento!

Nem uma estrela valerá o serviço , no chiado ou na loja onde reparam (Entrecampos). Material entregue dia 20\01 , hoje é dia 15\2 , nem um contato foi feito,senão por mim. Só assim sei que o iPod voltou ao Chiado . Na loja de reparação dissem que já lá estará , á seis dias... Quase um mês se passa , o material não foi reparado, já será "vintage". Sabendo á chegada do material que não seria para reparar, porquê a demora ? Telefones, tocam , mas ninguém atende.

Nada além de uma loja que vende produtos da apple. Não serve para mais nada

Comprar aqui es igual que tirar todos tus derechos, si compras no hay vuelta atras.No hay forma de devolver nada,a no ser que no funcione,pero si cambias de opinion solo te daran un ticket con el valor de la compra para gastar en 90 dias.Esta es las nueva forma sumision del consumidor...

I have never felt so dismissed and treated so rudely at an apply store in my life. Been a loyal Apple costumer for over 10 years and I’m in shock!!!!! I came in to fix my computer, order an iPhone X and buy an Apple Watch was was completely dismissed. The clerk seemed more concern with himself then with helping in helping me. Very very upset about this treatment

Has what it needs. The staff was attentive and helped me all along the way; got the personal shopper assistant experience.

Actually pretty friendly but since I needed help with my MacBook he just said that this store just for reselling and not for help. So actually just not really helpful. Unfortunately. PS: really appreciated that he spoke good English. Not usual as I expected here.

a loja tambem arranja iphones?

Comprei um Iphone nesta loja e estou aguardando o recibo fiscal por e-mail ate agora. Ja enviei 3 e-mails e nada

É uma vergonha que ande há mais de uma semana a tentar telefonar para a loja da Apple, no Chiado, com mais de uma dezena de tentativas diárias, e não haja que atenda o telefone!!!!!!!

Ontem dia 13 de Dezembro as 5PM fui à Loja, dirigi-me ao balcão para falar com um funcionário da Apple e perguntei se tinha o Apple Watch... A resposta do funcionário: Não está esgotado. Eu: Sabe quando é que vai haver mais stock? Ele: Quanto é que custa? (Achei que tava a ser julgado pela minha aparência). Eu: Não, perguntei se sabe quando é que vai ter mais stock. Ele: Não. Excelente serviço Arrogante. Dei 1 estrela porque não se pode dar 0. Obrigado.

Só tinha produtos para mostruário.

Fui muito mal atendido, que cheguei a desistir da compra que fui fazer.

Não atendem chamadas 24h sem resposta !

NÃO RESPONDEM AO E-MAIL DISPONIBLIZADO HÁ UMA SEMANA.

Não atendem a chamada faz 2 dias!