O departamento de garantia Lowes enviou o Accent Appliance para reparar a minha máquina de lavar. Kerry foi o técnico que veio para repará-la. Ele era muito cortês e conhecedor, Kerry fez um excelente trabalho. A senhora do escritório com o Accent Appliance também foi muito cortês. Eu os recomendaria a um amigo. 5 estrelas. (Obrigado pelo seu trabalho com o Accent Appliance bem feito!)

A conta online da mulher foi invadida. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente para recuperar o produto ou ver se eles podiam cancelar o envio. Fui chamado de volta por 4 horas e depois fui chamado com alguém em um terminal de vento. Só para receber um "número" para ligar para consertá-lo. Eles deram-me um número de fax. Vamos receber o nosso dinheiro do banco, mas só queríamos ter a certeza que a Best Buy tinha o produto de volta. Provavelmente, é preciso fazer algum retrabalho no atendimento telefónico ao cliente.