Revendo as suas vendas de imóveis: Normalmente, é uma experiência OK. Os seus preços são justos. A sua gestão é pobre. Tiveram uma experiência horrível... se você for o primeiro da fila, você pode deixar seu familiar cortar na sua frente, e o que você quiser é seu (você recebe a primeira prioridade do pessoal deles), mesmo que alguém peça primeiro. Este negócio apoia isto. Se eles NÃO estão a gerir as linhas, não deve importar quem é o primeiro da fila. Se eles estão a gerir as linhas, devem certificar-se de que ninguém está a cortar as linhas. Eles devem escolher um estilo de gestão. Se eu soubesse que este negócio dá prioridade à primeira pessoa na fila, eu não deixaria que a primeira pessoa na fila deixasse que os membros da família cortassem na frente. Mais uma vez, eles devem gerenciar as linhas corretamente, ou não interferir, dando prioridade à primeira pessoa na fila. PIOR PARTE DE TUDO É OUVIR UM DE SEUS FUNCIONÁRIOS FALAR SEM PARAR SOBRE PROPAGANDA DA DIREITA - PARA NÓS. MUITO CEDO PELA MANHÃ PARA OUVIR PROPAGANDA POLÍTICA.

Se eu pudesse dar a esta crítica zero estrelas eu daria. Minha experiência com a loja de móveis Carnales em Lewisville. Eu fui aprovado para o crédito e pedi um conjunto completo de quarto que foi anunciado no site tem disponível. Um vendedor chamado Ricardo me chamou para me avisar que o conjunto de quarto de dormir não estava disponível até outubro do fabricante. Fiquei chateado porque eu realmente queria este conjunto de quarto de dormir em particular. Relutantemente, mostrei um conjunto semelhante e foi-me fornecido o mesmo prazo de entrega.O Ricardo avisou que tinha falado com o fabricante do conjunto de quarto sedutor que eu queria e que eles aconselharam que o poderiam entregar em meados de Setembro. Além disso, ontem recebi um pedido de desculpas do Ricardo que o fabricante me avisou que eles não teriam os móveis até Novembro!! Isto deixou-me completamente chateado pois já vendi o meu antigo conjunto de quarto e mudei-me para a minha nova casa com a impressão de que o novo conjunto de quarto chegaria em meados de Setembro. Eu perguntei o que poderia ser feito por mim devido a este grande inconveniente. Uma senhora chamada Evelyn me mandou uma mensagem de texto para avisar que eles iriam renunciar à taxa de entrega. A sério? Uma taxa de entrega quando a mobília ainda não chegasse até Novembro??? Depois pedi no texto um membro da gerência ou as informações de contacto dos proprietários. Para minha surpresa, um senhor ligou-me dizendo que era supervisor e que a culpa não era dos fabricantes e que eles só me estariam a oferecer uma dispensa da taxa de entrega. Eu o aconselhei que isso não era aceitável e que eu queria aprofundar o assunto, falando com os proprietários. Ele então aconselhou que era o proprietário da loja. Esperar o quê??? Você acabou de dizer que era o supervisor. Por esta altura, eu fiquei sem cola e fui embora e ele desligou. Estou agora a apresentar uma queixa do BBB contra a loja. O chamado supervisor/proprietário era extremamente pouco profissional, continuava a falar sobre mim, faltava qualquer simpatia ou empatia pela minha situação. Ele também não tinha habilidades de comunicação adequadas e maneiras eficazes de difundir um cliente chateado. Isto não é como você deve tratar seus clientes!!!!!I vai se certificar de que a resolução de reclamação BBB é atualizado para este post.Shane sobre você móveis Canales na localização de Lewisville.