A Best Buy pickup do passeio é uma piada pouco engraçada. Primeiro disse que o meu pedido estaria pronto dentro de uma hora e que eles iriam notificar. Então eu dirijo até a cidade e cuido de várias outras coisas nas lojas locais enquanto espero e 3 horas depois ainda não estou pronto. Então eu vou para casa e assim que estou lá recebo a notificação, quatro horas após o pedido, está pronto. Tenho de esperar até de manhã, volto para o parque de recolha e respondo à mensagem automática de que estou pronto. Diz que vai sair em 5 minutos. 30 minutos depois todos os carros que estiveram aqui antes de mim ainda estão aqui e nem uma única compra foi trazida para qualquer carro.

Para um melhor atendimento ao cliente, vá para a Polaris. Eu pessoalmente senti que muitas das pessoas não querem fazer o seu trabalho e não sabem como falar bem com os clientes. Liguei algumas vezes e as pessoas agem irritadas por lhes perguntarem se eles têm inventário de um item. Então, hoje entrei em busca de um item e a senhora disse "nós colocamos tudo para fora que temos" e nem sequer tentou ajudar. Acabei por encontrá-lo por minha conta. Devia ter-me escutado a mim mesma e ter ido à Polaris.