Recebi um excelente atendimento ao cliente do Jeremy e do Jose. Minha mãe tem demência e estava comigo e o pessoal de atendimento ao cliente geralmente perdeu a paciência com as minhas mãezinhas. Jeremy nunca perdeu a paciência enquanto a minha mãe olhava para os secadores de gás e revivia a sua infância. Obrigado ao pessoal por fazer o dia das minhas Mães!

Comprei um par de moinhos industriais como presente para um importante colecionador europeu - pedi para entregar e limpar e para incluir uma carta pessoal escrita à mão - depois de uma semana ainda estavam deitados na loja - eles chegaram polvilhados e sem nenhuma carta incluída (!!!) depois de 2 semanas - a pessoa que os recebeu pensou que era uma piada de eu enviar material sujo sem sequer uma descrição - depois de poucos e-mails sem resposta e discussão com um vendedor mal-educado sem pistas que afirmava não ser culpa deles, mas a Fedex o Proprietário escreve-me um e-mail oferecendo um desconto de 10% (!!!) nas vendas futuras - Nunca tive uma experiência tão má nos meus anos de coleccionador.