Vitor Santos: Empresa de marmores e outros tipos de pedras.

Maria Antónia Rodrigues: É espaço enorme que visto de fora ninguém imagina. Tem marmores, granitos e toda a espécie de "pedras" para todos os fins. Fiquei deslumbrada

Mastigar o cão saudou-nos à porta. Não te assustes, ele é um querido. :) Eu avisei-lhes qual era o meu objectivo e eles mostraram-me uma máquina de lavar e secar com entrega, instalação, impostos, etc., por menos de 600 dólares. Eles estão em grande forma e acho que isso vai me durar muitos anos. Se não, estou confiante que eles vão ficar felizes em ver qual é o problema. Eles me garantiram várias vezes que se algo der errado, por favor, estenda a mão. Muito feliz com a minha experiência e estou contente por ter vindo de Antioquia. Claro que havia lojas de eletrodomésticos mais próximas, mas com base nas críticas eu sabia que este era o lugar certo para mim.

O atendimento ao cliente foi ótimo e a área de espera foi muito boa. A minha razão para as estrelas baixas deve-se à inspecção complementar de 24 pontos e à lavagem do veículo. Antes de trazer o meu veículo eu sabia que as escoras do meu veículo estavam baleadas e precisavam ser substituídas. Estava à espera que falhassem na inspecção. De acordo com a inspeção do veículo, os choques e as escoras estavam em bom estado. Pedi para falar com o técnico e ele confirmou que eles pareciam bem. Eu discordei, mas não insisti mais, já que tinha um compromisso no final da semana, quando uma outra oficina pediu a substituição das escoras. Acabei de falar com a outra loja e eles confirmaram que as escoras estavam a ponto de vazar em todo o lado. Como é que algo assim falhou? A suspensão é um componente importante de um veículo e não deve ser dispensada em uma inspeção. Ainda bem que eu sabia que a suspensão precisava de ser reparada antes de a levar à Acura, mas preocupa-me se eles estão a apanhar estes reparos necessários noutros veículos. Pedi a lavagem complementar, mas fiquei desapontado por o veículo não ter sido completamente limpo. Antes de largar o veículo, notei que havia cocô de pássaro na porta do motorista. Ainda estava lá quando o trabalho de serviço foi concluído. O capô e o teto do carro estavam molhados como se alguém tivesse levado uma mangueira até ele, mas foi só isso. Como eu mencionei antes, todos lá são muito simpáticos e amigáveis. E o lugar está cheio de amenidades enquanto se espera pelo seu carro. Sinto-me confiante que o trabalho de serviço feito no meu carro foi bem feito. Mas o processo de inspecção precisa de ser mais diligente. As inspecções podem poupar muito dinheiro às pessoas se algo for apanhado cedo.