Joao Mateus: Bom dia, Venho informar o meu descontentamento por não ter respostas, nem e.mail e nem contacto telefónico. Pouco profissionais e sem respeito pelo cliente.

Miguel VIVAS Vivas: Exelente!! Grandes profissionais. Recomendo

Fiquei muito contente com a rosa e explicando a diferença no pavimento vinílico que comprámos que teria sido melhor comprar uma qualidade superior do que a qualidade inferior que acabou por ficar muito bem o único problema que tínhamos é que todo o nosso fornecimento que comprámos não estava pronto quando viemos buscá-lo tivemos de esperar cerca de uma hora para obter o nosso os suprimentos que já pagamos por isso foi uma grande decepção para mim e para minha família e que tivemos que voltar à loja para pegar suprimentos adicionais que deveriam estar prontos com os primeiros suprimentos que pegamos fiquei muito desapontado com o Home Depot no que diz respeito ao isolamento os dois cavalheiros que saíram para instalar o piso foram ótimos explicar tudo o que ia fazer e isso tornou tudo muito mais fácil eu tinha uma ideia sobre como o chão devia descer mas uma vez que me explicaram como devia descer fiquei muito satisfeito com a forma como acabou por ficar toda a minha família satisfeita e muito feliz com os resultados os dois cavalheiros que fizeram o isolamento ou muito educado novamente muito profissional rápido a fazer o trabalho, mas de uma forma muito profissional, não cortando nenhum canto, mas garantindo que o piso foi instalado de uma forma que só um instalador de alto nível profissional faria o trabalho Eu recomendo altamente aqueles dois senhores a qualquer um que considere colocar um piso de madeira ou um piso de vinil, eles devem ser elogiados pelo ótimo trabalho que fizeram

Normalmente eu não tenho problemas com HD. Em 3/13/20 encomendei 23 caixas de vinil e 3 tiras de transição. No dia 19/03 fui notificado que as tiras de transição tinham sido enviadas. Liguei para a empresa para saber sobre o piso e me disseram que já estava na minha loja, apesar de não ter sido notificado. Liguei para a loja Fort Collins no dia 20/03 e disse que tinha uma encomenda especial e foi-me dito que estaria pronta para levantar no dia 21/03. Meu filho foi buscá-la e me disseram na recepção que não estava pronta e que levaria uma hora. Ele optou por voltar no dia seguinte. No dia 22/03 ele voltou para a loja e novamente o produto não estava pronto. A recepção disse para voltar para o piso onde não encontrava ninguém e saiu. Depois liguei e falei com o Steve que me disse que o teria pronto no dia 3/23 da manhã. 1 hora depois recebi um e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta para recolha e que deveria ser levantada até ao final do dia 22/03 ou que seria devolvida. Corri para a loja e a senhora da recepção disse que a encomenda não foi retirada e que ela nem tinha a certeza de que estava dentro. Mostrei-lhe o e-mail que recebi e ela disse: "Nunca acredite num e-mail que você receba do Home Depot!!!! Depois de 30 minutos de ida e volta a encomenda foi localizada e pelo menos os carregadores foram simpáticos e prestativos. Tentei encontrar um e-mail de gerente ou um e-mail de loja sem sorte! I will be interested to see if anyone reads these reviews from the store or corporate and respond to this poor serviceDave ThompsonFort Collins, [email protected]