Esperei bastante tempo na fila do Esquadrão Geek, só para me perguntarem se eu tinha um compromisso. Eu não estava na fila de check-in. Eu disse que não estava e tinha uma pergunta sobre a instalação de uma televisão recém-adquirida. Fui então enviado para o departamento de home theater. Depois de falar com aquele representante sobre a instalação de uma TV num suporte de TV já existente. eu saí, frustrado. Esta não é definitivamente a melhor compra que eu me lembro.

Roubaram-me a carteira e perguntei-lhes se podia fazer o meu pagamento um pouco tarde. Disseram-me que não e marcaram uma hora para ir buscar as minhas coisas. Absolutamente nenhuma empatia com a minha situação. Eles foram simpáticos quando me estavam a vender as coisas, para começar. Absolutamente grosseiro e sem empatia nenhuma. Escusado será dizer que estou enojado com esta loja.

Estou muito insatisfeito com a forma como a minha situação foi tratada. Os gerentes pareceram ser muito úteis, porém enviaram pessoas de serviço várias vezes e cada vez relataram que não havia nada de errado com um sofá de mais de 2.000 dólares que estava rachando e tremendo desde que foi trazido para minha casa. Cada vez que o gerente prometeu investigar mais, levou a palavra da pessoa de serviço. Que a primeira palavra de pessoa era "mobília" estava a assentar. Já ouviu falar disso? Tem reclamado nos primeiros 30 dias após o recibo que ainda está a pagar. Cuidado, você só tem cinco dias para reclamar. Cliente insatisfeito com este sofá instável e rangente.