Pedro Castanheira Castanheira: Bom atendimento, profissionalismo e boas soluções.

Pedro Doxy: PIOR EMPRESA DE SEMPRE!!! Os serviços estão constantemente a ficar em baixo e nem avisa os clientes. Mas pior é mesmo estar com o meu site de vendas em baixo 3 dias. UMA VERGONHA ESTA EMPRESA! Sou Eng. Informático à 10 anos e nunca vi algum tão mau como esta empresa!

A nossa experiência aqui foi horrível! Nós revisamos o site para secadores. A máquina de secar era um preço online. Quando chegámos à loja era outro preço depois de terem acrescentado todas estas outras taxas e artigos que eram desnecessários. Uma secadora de 400 dólares era bem mais de 600. Fui lá apenas porque o meu outro importante tinha insistido. Ele jurou ouvir as minhas recomendações no futuro. Esta experiência foi pior do que comprar um carro a um vendedor de carros desonesto. Esta foi a minha segunda visita a eles e será a minha última. Tão felizes que os seus outros clientes estão felizes. Nunca mais eu ou a sua família escureceremos a sua porta!

Estou a tentar substituir a minha televisão. A equipa dos cromos encurtou o valor do cartão de oferta para substituir a televisão. Liguei para a loja para pedir ajuda e eles recusaram-se a oferecer qualquer ajuda, recusaram-se a levar a TV velha se eu a deixasse, e depois desligaram-me o telefone e agora se eu lhe ligar toca e depois desliga. MUITO POUCO PROFISSIONAL. Entendo que há limitações quanto aos serviços que podem ser oferecidos agora, mas a minha queixa é sobre como eles lidaram com a chamada e as minhas preocupações. Eles não foram compreensivos, acomodados, ou agradáveis. Desligar os clientes e recusar as suas chamadas é um método de negócio muito infantil e extremamente pouco profissional.