Gabriel Vilar: Excelente qualidade nas Janelas ! Excelente profissionalismo ! Recomendo como a melhor opção na substituição de caixilhos.

Maria Aires: Contato telefónico bastante agressivo e nada profissional. Nem sequer me deixaram terminar de dizer o que pretendia, já estavam a responder que não faziam.

Devido ao CoVid, a selecção e disponibilidade é extremamente limitada. A entrega deixou muito a desejar. Como bons clientes da RC Willey, esperávamos um melhor serviço de entrega. Os entregadores deveriam ter cobertura de sapatos, mas não o fizeram. Por isso, pedimos-lhes que tirassem os sapatos que não os deixavam felizes. E era suposto estarem a usar máscaras mas carregados em casa sem elas. E nós temos uma pessoa imunocomprometida na nossa casa. Eles estavam 2 horas depois do tempo de entrega, que se atualizava para 5 minutos depois de cada vez. No entanto, podíamos ver na aplicação que o camião não estava em movimento. Tenho certeza que algum problema na entrega anterior estava frustrando eles, então quando chegaram em nossa casa eles estavam atrasados e com raiva. Carregados, deixaram a cadeira e saíram a correr em cerca de 5 minutos. Abruptos, zangados e tudo menos orientados para o serviço.

Começaram a perguntar às pessoas se precisam de ajuda quando se entra pela porta. Isso é bom para alguém como eu que se sente como se estivesse fora do meu elemento. Eu sabia que queria um certo Fitbit e eles se ofereceram para verificar o estoque de reserva para mim. Esperei uns bons 20 minutos e, finalmente, uma mulher saltou para o caso e conseguiu-o para mim. Eles estavam ocupados, por isso, eu meti a mão nisso. Ainda bem que consegui o que queria.