Este lugar foi-me recomendado por uma oficina de reparação de electrodomésticos que me disse que a minha máquina de lavar estava praticamente pronta. Eu liguei para este lugar hoje e graças a um cancelamento eles puderam entregar uma máquina de lavar. Em poucas horas alguém apareceu para instalar a minha nova máquina de lavar e até tirar a antiga das minhas mãos. Coloquei alguma música para acalmar os meus cães e ele estava acabado antes da canção acabar! Sem o cancelamento, a instalação teria sido esta semana, mas teria valido a pena esperar. Nunca pensei que comprar uma nova máquina de lavar pudesse ser mais fácil do que ir à loja!!

Para o departamento de aparelhos. Você falhou miseravelmente! Comprei $5000 em aparelhos no dia 14 de Maio. Você escolheu cancelar minha entrega 2 dias antes porque 1 item estava faltando. Que vergonha!!! Eu não tive escolha. Você não entregaria a geladeira, a secadora e outros itens porque uma lavadora foi de alguma forma encomendada em atraso depois que nos foi prometida a entrega. Bem, você perdeu a encomenda inteira agora! Até mentiste e disseste que o Lowes não estava a entregar neste momento. Adivinha, eles receberam uma revisão de 5 estrelas porque eles estão entregando no mesmo dia que você prometeu originalmente em cima da hora! Eles também fizeram o preço correspondente e me deram 10% de desconto adicional. Acabou de perder um grande cliente! A propósito, eu não era o único cliente lá que tinha essa mesma reclamação. Eu também disse a todos no meu caminho no departamento de aparelhos para ter cuidado se você comprar mais de 1 aparelho na mesma entrega. Eles devem dizer aos clientes antes do tempo que isso pode acontecer. Eu tinha passado mais de um mês antes para encomendar-lhes para não ter um problema. Nós compramos uma nova casa sem alguns dos aparelhos. Como eles esperam que você vá de 8 de junho a 28 de julho sem o refrigerador que você pediu e eles têm mas não vão entregar porque a arruela está em backorder????MAJOR FAIL!!!!