Pedro Doxy: PIOR EMPRESA DE SEMPRE!!! Os serviços estão constantemente a ficar em baixo e nem avisa os clientes. Mas pior é mesmo estar com o meu site de vendas em baixo 3 dias. UMA VERGONHA ESTA EMPRESA! Sou Eng. Informático à 10 anos e nunca vi algum tão mau como esta empresa!

Cidade Natura Lda: Bom nivel de contactos apartir deste site. Bom serviço de apoio.

Eu normalmente tenho um serviço muito profissional e excelente. Mas no 2-7-2020, o técnico da central de atendimento ao cliente não foi além para me ajudar. Quando lhe disse a última vez que tive problemas com este mesmo item, o técnico que estava a trabalhar na mesma secretária foi além e além para me ajudar sem que eu pedisse. O técnico fez o comentário que não é o seu trabalho, mas o departamento de telemóveis. Ele não era amigo do serviço ao cliente e tinha uma atitude que eu não me importava. Eu trouxe ( laptops de maçã (3), paguei por uma tv neste fim para minha filha pegar em Atlanta Ga. Todos os meus celulares de lá, e usei o esquadrão de nerds da minha casa. Eu posso continuar e tudo. A técnica deixou um gosto muito ruim na minha boca. Tech pelo nome de Jay, ela observou que eu não estava feliz por ter pisado em mim e me ajudou e prestou um excelente serviço ao cliente e foi muito profissional.

Muitas vezes eles têm a maior parte do que você precisa. Para economizar dinheiro e melhorar o serviço, eles realmente devem desconectar o sistema telefônico. É certamente inútil para os clientes. Os funcionários poderiam então liberar seu tempo para outras tarefas. Se você tiver uma pergunta sobre um produto, um funcionário pode ser capaz de ler uma etiqueta para você.