로쭈니: 여기가 짠내투어에서 나왔던 1호점. 아래쪽 성당쪽에 하나 더 있어요. 호스텔과 함께하는 2호점도 있어요. 어디가 진짜인지 헷갈립니다만. 스타일과 메뉴는 같아 보였습니다.

Igor Usachev: Eles pegaram meu dinheiro - paguei a conta e não enviei nada! O telefone deles não funciona - são golpistas!

Não posso acreditar no que estes tipos de aparelhos fizeram à minha encomenda. Eu vim à loja desperdiçar 3 horas para fazer uma encomenda na Sexta-Feira Negra. Segunda de manhã recebo uma chamada a dizer que tinham um problema no sistema e a encomenda foi devolvida e posso encomendar de novo com o Tom que se transferiu para a Karen. Ela informou-me que a minha encomenda estará disponível em 2/15/2021 em vez de 12/30/20. Que dia foi hoje, ela foi falar com o gerente e depois deixou-me uma mensagem sem qualquer detalhe. Depois, o dia inteiro fiz 15-20 chamadas para falar com a Karen. 2-3 vezes ouvi dizer que ela estava a almoçar e deve ter sido 2 horas de diferença quando liguei. Quando tentei falar com o gerente no final do dia, eles não vinham e outra senhora de electrodomésticos desligou-me o telefone, o atendimento ao cliente foi pior. Depois de tal experiência, agradeço à equipe do escritório executivo que ligou para resolver o problema e ofereceu uma solução muito boa. Agradeço o tempo que eles dedicaram para resolver o problema e é por isso que estou aumentando a classificação em duas estrelas, caso contrário os funcionários da loja precisam ser devidamente treinados. Mais uma vez, agradeço à equipa executiva por tratar do assunto e por tomar as medidas adequadas.

Eu ESPERO COM ELMER DE BELISE, QUE FOI O MAIS PROFISSIONAL E AJUDAM-ME COM A MINHA SITUAÇÃO...É BOM SABER QUE VOCÊ CONHECEU GRANDES EMPREGADORES GOSTAMENTE TRABALHAR COM ELMER PARA A SUA EMPRESA! 20/12/2019...Falei hoje com Elmer e, como sempre, ele cuidou imediatamente do meu problema! Elmer é o MELHOR!!!!...TRATA-o bem, porque não queres perder um funcionário tão valioso!