Cada vez que venho aqui há sempre um problema, um assalto, ou uma situação que me impede de conseguir o que quero. Por causa disto, não tenho estado dentro da loja há anos. Hoje, porém, decidi ligar, já que tudo o que eu tinha era uma pergunta. Mesmo com as pessoas a agendar os seus horários de compras e o "curb pick" (o que me levou a acreditar que há menos clientes na loja) fiquei em espera durante 30 minutos, sem ninguém a atender para responder às minhas perguntas. Absolutamente a pior compra com que já tive de lidar.

O nosso vendedor foi fantástico e muito útil, mas o que eu não entendo, porque não tem as coisas que vende em stock? Nem sequer estou a falar da vossa loja... Estou a falar do vosso CD? É um pouco frustrante... e já nos aconteceu várias vezes. Os sofás que são feitos por encomenda eu entendo, mas electrodomésticos? Seja como for, o vendedor que nos ajudou foi óptimo.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu encomendei um produto online para recolha na loja. O rastreamento diz que chegou na loja às 11:24h. Aqui são 19:15h e ainda diz que devo aguardar pelo e-mail pronto para pegar. Que desperdício de tempo. Precisava do item hoje, amanhã é dia de Ação de Graças, deveria ter acabado de comprá-lo na Amazon.