Carlos Pereira: Loja impecável para comprar material desportivo

Carlos Matos: Grande profissionalismo e simpatia no atendimento ao cliente o que resulta na angariação de um novo cliente

Não foi a melhor experiência que tive nesta loja... Foi muito ocupada, tendo em conta os problemas da covid-19 que enfrentava actualmente. Só conseguimos a única coisa que precisávamos, graças ao único funcionário do atendimento ao cliente que estava disposto a nos ajudar depois de nos ter visto vagando na área de informática tentando chamar a atenção dos representantes de vendas de lá. Ele fez os 30 minutos de busca e espera, valeu a pena ficar na loja. Ele nos deu descrições de onde encontrar o item necessário. Encontramos o que estávamos procurando, em uma seção da loja que estava longe de onde o resto dos itens para computadores estavam em exposição. Eu sou cliente desta loja Best Buy há mais de uma década... e esta foi a segunda vez em quase 50 vezes, que eu tive pessoal de vendas obviamente evitaram me ajudar. Espero que esta tenha sido uma situação única vez. Eles têm óptimas vendas de férias, e geralmente um bom serviço.

Deixe-me começar por dizer que o local é compacto, mas tem muitos aparelhos básicos e avançados e mobiliário. Os preços dos móveis geralmente batem os de furgão de arte e jardineiro branco se você comparar lado a lado. Os electrodomésticos são utilizados na sua maioria, mas parecem estar em óptimas condições. Limpo, quase nenhum arranhão visível, funciona bem, e eles me deram uma garantia de 3 meses. Eu tive o meu frigorífico e fogão durante pouco mais de um mês e estou satisfeito com a minha compra. Li muitos comentários de clientes zangados e, francamente, não faço ideia a que loja foram - os representantes de vendas foram razoáveis e até ao fim, as peças foram boas, e os preços são geralmente justos. 5/5 faria compras de novo.