Carlos Pereira: Loja impecável para comprar material desportivo

Carlos Matos: Grande profissionalismo e simpatia no atendimento ao cliente o que resulta na angariação de um novo cliente

Se eu pudesse tirar estrelas para melhor comprar e dar um número negativo, eu o faria. Eles são as pessoas mais irracionais com quem lidar. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nunca trataria um cliente com um serviço tão mal-educado e mal-educado. Não só a loja é ignorante e inútil, como as pessoas da empresa são iguais. É melhor ter vergonha de comprar. Com toda a concorrência lá fora, você deve tratar melhor os seus clientes.

Fui à loja Taylor hoje para uma partida de preços, uma vez que o preço do teu instinto caiu mais baixo do que o que paguei por ele orginalmente, logo após o Dia de Acção de Graças. Jan no serviço ao cliente não tinha a certeza se era assim chamado um gerente. Não percebi o nome dela, mas ela era de cabelo escuro e usava óculos. Ela disse que não faria a correspondência do preço, pois já se passaram 14 dias. Foi uma tolice eu ter que ir para casa e devolver o artigo. Estou muito decepcionado e não vou às compras aqui. Foi uma diferença de 20 dólares. Eu decidi devolver o Keurig inteiro e comprei um em outro lugar. Sou um comprador leal há anos, mas isso muda a minha opinião. Eu consegui durante anos no varejo e sei que era muito mais sensato devolver a diferença do que uma venda completa. Muito frustrado porque isto foi um presente.