Idalina Dias: Profissionais competentes, simpáticos, rápidos. Bom serviço.

José Mourinho: Competência, rigor, qualidade e preço.

Como primeiro cliente da Bray & Scarff, não posso começar a explicar o quão impressionado estou com este estabelecimento! Antes de mais nada, devo reconhecer e agradecer publicamente ao Jake Stone da loja Frederick, MD. Em uma palavra ele estava "AMAZENDO"! Jake é tão conhecedor, profissional, paciente e tem fantásticas habilidades de atendimento ao cliente! Eu realmente não consigo agradecer ou elogiá-lo o suficiente. Estávamos num aperto e precisávamos imediatamente de um refrigerador de contra-profundidade. Jake era o nosso SuperHerói! Jake me deu as opções que estavam prontamente disponíveis, explicou as diferenças e tornou possível uma data de entrega rápida. Como eu disse, foi minha primeira experiência na B&S e graças ao Jake Stone não será minha última!

Eu moro fora da cidade e venho para Alpena todos os anos, tenho feito compras aqui todos os anos e vim este ano na segunda-feira. Eu tinha o meu coração em um quadro, mas estava marcado $ 59,00, então eu esperei e pensei sobre isso por alguns dias. Era uma pintura a óleo de uma cerca branca com a lona rasgada nas costas. Eu voltei 4 dias depois com minha mãe e perguntei se eles podiam baixar o preço e ele disse que podia fazer 50 dólares. Dissemos que íamos levá-lo e deixamos o quadro no balcão para continuar as compras. Alguns minutos depois ele gritou através da loja, "oh espere isso é US $ 159,00, que não vai funcionar" e houve um muito claro 1 desenhado na frente dos US $ 59 original em tinta escura torta. E cada pintura em torno dele variava em torno de US $ 45. Nós nunca pensamos que alguém faria isso? Super decepcionado por eu não querer voltar para um lugar que eu tenho ido desde pequeno. Eu não deixaria nada que quisesses no balcão deles sem supervisão!