Entrei na Best Buy para comprar uns auscultadores sem fios de 20 dólares. A loja estava limpa e organizada. O atendimento ao cliente na porta perguntou se eu precisava de alguma coisa. Ele me apontou na direção exata do que eu precisava. No entanto, o caixa levou alguns para se registrar e me ligar para fora. Fora isso, eu estava dentro e fora com uma brisa.

No geral, estou muito satisfeito com este Home Depot. Adam na mesa profissional é de grau A. Ele é muito profissional e prestativo. E o Maury foi o melhor motorista de entregas com quem eu já trabalhei. Ele foi cortês e atencioso com as minhas necessidades. Ken na mesa profissional é a pessoa de serviço ao cliente menos prestativa que eu já experimentei. Se eu tivesse que falar com Ken de novo eu nunca mais faria compras no Home Depot novamente. Ele talvez pudesse lidar com carrinhos no parque de estacionamento. Caso contrário, ele é rude e inútil como fonte de informação e ajuda.

Este lugar é enorme e tem um monte de itens arrumados MAS o seu atendimento ao cliente foi a pior experiência de sempre. Eu fui seguido por todo o lugar como se fosse roubar alguma coisa. Quando meu cônjuge e eu chegamos ao caixa, a mulher mais velha que estava ensacando nossos itens foi muito rude. Quando lhe perguntei há quanto tempo a loja estava em funcionamento, ela disse muito rudemente, eu não sabia com uma atitude. Eu normalmente não trago o cartão de corrida, mas foi assim que este lugar fez meu marido e eu nos sentimos. Nunca mais vamos voltar a fazer compras aqui.