Rogerio Colaco: amanha dia 7 de junho, a loja JD,no forum montijo esta aberta?

Jorge Fontinha: Excelente relação preco qualidade. Disponibilidades imediatas

Hoje, como as outras quatro vezes que arranjei para a recolha na calçada, foi um desastre. Recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava pronto, cheguei à loja, telefonei-lhes, esperei e esperei em espera mais de 5 minutos até que finalmente entrei, só para descobrir que o meu pedido não estava de facto pronto. Não só não estava pronto, como não conseguiram encontrá-lo. A rapariga do balcão de atendimento ao cliente não podia ser mais simpática, mas mesmo assim - se me disserem que as minhas encomendas estavam prontas não me fazem esperar. É por isso que eu encomendei e paguei online e arranjei maneira de passar por cá e mandar alguém carregá-la no meu carro. Isto acontece todas as vezes. Talvez eu tenha melhor sorte com o Lowes.

Sério, eu ouço toda essa tristeza sobre lojas saindo do negócio por causa da internet e eu realmente sei porque ...., então eu levo minha filha para ver pela primeira vez que ela tem 7 anos, nós esperamos nesta fila de velhos (não é claro culpa do Sears), mas depois que nós esperamos pela conversa do cupom e 5.00 camisa para a conversa da vovó acabou [15mins] foi finalmente a nossa vez que o caixa que nos viu esperando nos diz que sinto muito por não estar mais olhando para as pessoas e apenas nos afasta onde os últimos na fila. Então nós vamos para a outra pista que agora só tinha uma pessoa... a senhora depois de 5 minutos nos diz que você precisa ir até a área da caixa da linha azul para ser chamado para o registro... note que esta linha de pintores azuis gravada está a 10 pés de distância... (tenha em mente que a minha filha estava apenas a comprar uma pequena bolsa e ela tem 7 anos de idade e vai à loja pela primeira vez para comprar algo por conta própria.) Depois disso, perguntaram-nos se tínhamos algum tipo de conta de vidraças que dissemos não, não temos .... a funcionária disse-nos que podia apenas inventar um número de telefone para podermos verificar se tem um. Eu disse que não, não temos um, acabamos de enviá-la pela primeira vez em cerca de 10 anos. Ela então ignorou que eu não olharia e eu e depois de cerca de 3 minutos a transação foi feita ... apenas uma experiência estranha em sears e não é tão grande coisa que eu apenas pensei que todos nós merecemos um melhor serviço e atendimento ao cliente que eu mesmo dou na minha profissão.