PalavraSolúvel Lda.: Eficientes e bons profissionais. 100% satisfeito!

Rafael Lamounier: Se não conseguem sequer chegar a tempo em uma reunião...

Richard T era FENOMENAL. Um serviço notável deste jovem. Meu marido e eu dirigimos de Ponchatoula, Louisiana para Metairie, Louisiana, para comprar todos os itens da nossa lista. O Richard era muito conhecedor de todos os produtos sobre os quais tínhamos dúvidas. Ele nos informou sobre informações adicionais sobre o produto, que eram perguntas que nem sequer pensávamos. OBRIGADO PELA 101 MELHOR COMPRA!!! Havia um item que estava fora de estoque, mas ele foi em frente e encomendou o item para entrega em nossa casa. O Richard foi muito paciente e tinha muito conhecimento sobre tudo o que o meu marido e eu precisávamos de ajuda. Eu não sei se ele era um representante de vendas, um líder de equipe ou gerente, mas ele fez mais do que um serviço excepcional para mim e meu marido. Eu realmente aprecio pessoas como ele que trabalham num ambiente de diversidade de personalidade e capazes de gerir e assumir o controlo da situação. Outra pessoa é Mary (trabalhando no departamento de inventário). Obrigada MARY.Mary não parou até encontrar o meu artigo. Essa é uma pessoa que leva o seu trabalho a sério. Por último, mas não menos importante, a Best Buy escolheu o seu pessoal para representá-los. Eu normalmente não faço comentários, mas fui obrigada a fazê-lo.

Se você tiver um momento para ler isto, então pegue um snickers e aproveite :Adquiriu uma lavadora Whirlpool da Julie e pagou por ela com vários dias de antecedência. Disseram-me que a lavadora estava a ser limpa e que estaria disponível em 48 horas. 72 horas depois vim buscar a máquina de lavar apenas para ser informado pelo Matthew que lamento que ainda não esteja pronta. Depois de regatear com eles ao telefone durante 5 minutos, eles finalmente concordaram em entregar a máquina de lavar no final do dia. Depois de absolutamente nenhum feedback ou contato deles, ligamos de volta às 18:00h apenas para saber que seria entregue amanhã logo pela manhã. Bem, a manhã chega, ainda sem máquina de lavar. Finalmente algum idiota aparece no final do dia com algo parecido com uma máquina de lavar, lembre-se que esta não era a Whirlpool que eu já tinha pago por dias de antecedência. Então a explicação para isso foi que eles precisavam pedir uma bomba para a Whirlpool e estavam nos deixando experimentar essa máquina de lavar enquanto isso. Por esta altura já estavam desesperados para ter uma máquina de lavar, por isso concordamos em usá-la até que a Whirlpool esteja pronta, GRANDE DISTAQUE. A máquina de lavar inundou a nossa garagem e chocou-nos várias vezes devido a um fio exposto perto dos comandos. Era literalmente uma máquina de lavar Frankenstein que foi montada com todas as partes diferentes. Depois de puxar os dentes e discutir com eles, eles finalmente concordaram em nos reembolsar. Eu pessoalmente tive que levar a máquina de lavar Frankenstein de volta para eles (esta foi minha 2ª viagem) para receber meu reembolso. Este estabelecimento está envolvido em algumas práticas comerciais muito obscuras. Se você gosta de ser enganado sobre um inventário falso que não existe e obter produtos potencialmente nocivos, então este é o lugar para você! A propósito, você pode procurar sua reputação no site do Better Business Bureau se você não acredita em mim. Tenha cuidado ao comprar electrodomésticos em segunda mão!