Joana Norberto: Serviço impecável. O colchão é extremamente confortável.

Miriam Teixeira: Adorei! A Natacha é super prestável e encontrou um outfit fantástico para o meu corpo. Já comprei online e correu muito bem.

Sou empreiteiro e gasto milhares de dólares no Home Depot, mas posso ter de enviar a minha empresa para uma loja de ferragens diferente a partir de agora. Tenho experimentado uma rudeza constante de um dos gerentes chamado Elisa. Ela não só é mal-educada com os clientes, mas também com os funcionários publicamente. É uma pena que uma empresa como a Home Depot tenha este tipo de serviço ao cliente e cultura de trabalho. Seria útil para a sua empresa treinar o seu pessoal em habilidades de gestão ou removê-los para tornar a experiência de compra nesta loja global de ferragens uma experiência desagradável. Os Lowes ao lado parecem investir nas habilidades de atendimento ao cliente, cultura e apresentação de seus funcionários.

Se eu pudesse dar-lhes uma revisão negativa, fá-lo-ia com um batimento cardíaco. Comprei um regulador de fornos a gás deste lugar por 86 dólares. Uma peça similar no E-Bay foi listada por 16 dólares. Era uma parte errada. Depois de apenas uma hora de tê-lo em minha posse, voltei à loja e pedi para devolver o item. Para minha surpresa, as duas pessoas atrás do balcão disseram-me que não me devolveriam o dinheiro, porque de acordo com elas a peça foi usada. A sério??? A peça foi usada. Só o tive em minha posse durante uma hora. Depois de ficar frustrado com a falta de atendimento ao cliente e a sua recusa em fazer qualquer tipo de concessão, disse-lhes para ficarem com a peça e enfiá-la onde o sol não brilhava. Eu deixei o item para trás e saí da loja. Ninguém tentou me acomodar. Os escumalha ficaram com os meus 86 dólares e o regulador, que sem dúvida venderão ao próximo otário. Tenham cuidado ao lidar com estes ladrões. Eles vão roubar-te da maneira que puderem.