Rafael Lamounier: Se não conseguem sequer chegar a tempo em uma reunião...

Jose Vilela: Do Inesquecível sr Costa e quem teve o privilégio de privar com este Sr admirável sabe do que estou a falar e certamente que concordará comigo. Eu pessoalmente jamais esquecerei este sr foi seguramente uma das pessoas importantes da minha vida . Uma reforma em paz que o sr merece . grande abraço sr Costa para si e sua família . obrigada

Pensei em partilhar uma experiência horrível no ABC Warehouse em Sandusky, OHIO,fui à loja à procura de uma LG 65 4K para substituir a minha TV LG que perdeu o vídeo,eles tinham o serval em exposição,embora nenhum estivesse ligado ao cabo,disse ao vendedor que queria uma TV com uma classificação de 5 estrelas,ele repetiu esta LG 65 8000 foi uma classificação de 4,5K,eu confiei na sua remenda,simplesmente porque tinha comprado muitos outros itens naquele local.Resumindo, não era uma classificação de 4 estrelas e a foto era inaceitável,liguei de volta para o vendedor e disse que não estava feliz,ele respondeu que tinha sido demitido e para falar com o Rich Boggs,então liguei para ele,ele foi muito rude e disse que me ajudaria finalmente,mas ia custar dinheiro para a loja dele,então marquei uma consulta para resolver o problema esta manhã,quando cheguei na loja ele estava muito frio e combativo comigo.Ele disse-me que eles não olham para as audiências, eu disse-lhe que tinha deixado muito claro para o vendedor o que eu estava a comprar. Nós discutimos, o que eu achei muito pouco profissional, eu sugeri um reembolso parcial, ele deu-me um reembolso de 200 dólares e foi muito desagradável, a certa altura ele disse-me para ligar ao empregado despedido para obter uma resposta sobre o porquê de isto ter acontecido.

Este é um dos meus centros favoritos para onde ir. A loja é devidamente equipada na maioria das vezes e durante o horário normal há sempre alguém por perto pronto a ajudar. Há um Lowes mais perto da minha casa, mas este Home Depot (embora 10 minutos mais longe) ganhou a maior parte do meu negócio. As serras e o pessoal deles têm estado lá quando eu precisava de madeira às 8 da noite e nunca tive uma má experiência de serviço ao cliente a fazer compras lá. Agora é um momento de loucura devido às compras de férias e sexta-feira preta esta semana, mas passei 2 horas na loja apenas a vaguear e à procura de coisas. Encontrei funcionários prontos para responder perguntas, fazer alguns cortes rápidos de madeira e ainda assim peguei o que eu precisava rapidamente. Adoro este Home Depot e quem está sempre a gerir este local parece estar a fazer um óptimo trabalho. Continuarei voltando para mais projetos no futuro.