Anuncia artigos online mas não os encontra na loja a não ser que os encomende? Eu especificamente não quero comprar online, então agora sou encorajado a comprar online de um concorrente que tem o produto mais barato. Mau modelo de negócio. Tenha em mãos o que você anuncia não itens que têm preços mais altos e não o que seus clientes querem.

Muita gente encontra razões para não ajudar, para evitar trabalho extra. James Davis e Dwayne Walker são o oposto. Na verdade, eles levaram um tempo extra (o seu próprio) para encontrar uma solução para mim, quando eu entrei com um problema. E aqui está o senão: o problema foi devido a outra loja Best Buy, não a deles. E mesmo assim eles se certificaram de consertá-lo. Eles não tinham obrigação de o fazer. Eles só o fizeram porque são boas pessoas. Obrigado, James e Dwayne.

Eu comprei um frigorífico e foi entregue no mesmo dia. Uma semana depois, deixou de funcionar. No dia seguinte, eles substituíram o frigorífico. O frigorífico de substituição nunca arrefeceu. O dono disse que viria buscar a geladeira e me daria um reembolso em dinheiro hoje entre 11h e 12h. Minha namorada ficou em casa do trabalho para estar disponível para este retorno, mas ninguém veio. Eu liguei com meu número, mas foi direto para o correio de voz, que estava cheio. Liguei com meus colegas de trabalho e eles atenderam e disseram que ninguém vinha, que ninguém tinha ouvido falar sobre isso e que não davam reembolsos, e que o chefe não estaria disponível até as 16h. De qualquer forma, abri uma disputa de cartão de crédito porque a mercadoria prometida não era 2 geladeiras quebradas, comida estragada por uma semana, e ser enganado pelo chefe. A propósito, o chefe é Rey, que é quem escreveu uma crítica positiva no Google. Este lugar é um lixo. Não desperdice o seu dinheiro.