A loja está bem carregada em todos os 3 andares com quase algo para todos. Desde o menor dos pequenos a alguns itens bem grandes. Se você tem uma coleção específica que você precisa encher ou apenas quer uma viagem pela pista de memória, este lugar tem isso. Você poderia facilmente passar algumas horas lá. O pessoal estava pronto para ajudar se você quisesse!

Eu trabalhei com Rick, Kevin e Mark! Eles não eram vendedores agressivos, o que foi muito apreciado!! O Rick era muito acomodado e explicou opções e fez sugestões, como um tio ou um pai. Kevin era muito agradável e claro com seus números e opções! Eu tive uma ótima conversa com Mark e ele também foi muito útil em fornecer as melhores opções e informações para tomar a minha decisão no meu tempo livre!!

Um serviço ao cliente absolutamente horrível!! Hoje fui ao Pottery Barn para comprar um tapete 8x10 para a minha casa. Entrei na loja por volta das 15:00; sem cumprimentar o que quer que seja. Eu vou até a parte de trás da loja para ver as amostras de tapetes onde Maya estava trabalhando. Ela e outros associados de vendas me ignoraram completamente durante 15 minutos. Andei à procura de ajuda, e fui até ao registo LOOKING para pedir ajuda. Quando pedi, foi lamentável e eles não foram amigáveis. Lamentavelmente comprei o tapete na loja, mas estou pensando seriamente em levá-lo de volta e comprá-lo online por causa da falta de educação que eles foram.