Bray and Scarff foi simplesmente fantástico. Escolhemo-los por uma ótima combinação de preços, e mais confiança na instalação de um forno duplo profissional depois de ter tido uma má experiência recentemente com uma loja de bricolage líder. Bray and Scarff entregou! Garantia incrível, experiência de instalação incrível, e eu Amo o meu novo forno. Feliz cozedura. Lotes de pãezinhos de canela sendo "assustados" agora mesmo pelo meu faminto pacote de seis meninos!!! Um tiro especial para Butch que atendeu minha ligação quando eu alcancei, me ajudou a escolher um forno, me acompanhou através das opções, e arranjou uma equipe profissional para verificar se o novo forno funcionaria no espaço onde o meu forno de 30 anos estava sentado. Ele facilitou o processo de pedido, e tudo aconteceu por telefone e remotamente. Um serviço muito impressionante e maravilhoso. Vamos voltar ao Bray and Scarff na próxima vez que precisarmos de um aparelho!

Faço compras aqui há anos, gastei centenas de dólares nesta loja, e não é UMA ONCE que um empregado me cumprimentou quando entrei. Eu normalmente perdoo porque eles muitas vezes parecem ocupados. Hoje, no entanto, caminhei em 15 minutos após a abertura e fui claramente o primeiro cliente do dia e o único na loja. Os funcionários estavam a conversar na caixa registadora e viraram-se para olhar enquanto eu abria a porta. Olharam para mim e cada um deles olhou para o lado sem dizer uma palavra. Não só isso, mas eu passei por vários deles enquanto estava navegando e todos eles passaram por mim sem falar. Não estou esperando que eles se curvem para trás ou qualquer coisa, mas quão difícil é dizer Olá quando alguém entra na sua loja?