Luisa Ribeiro: Boa qualidade, especialmente no Peixe e marisco

João Crispim: Uma perdição no centro de Lisboa com enchidos e queijo de todo o pais e ilhas.

Recentemente eu estava a ter problemas com o meu telemóvel. Eu não comprei o meu telemóvel da Best Buy. Eu estava ciente de que eles vendem o mesmo telefone que eu tenho. Perguntei a uma vendedora sobre um problema que eu estava tendo e fiquei feliz que ela corrigiu meu problema em alguns minutos. Em outra ocasião eu precisava conectar um presente da minha filha que ela comprou na Best Buy. Trouxe as informações da minha TV atual e os técnicos da Best Buy estavam perfeitamente dispostos a ajudar. O pessoal da Best Buy foi excelente em ambas as situações.Bravo

NÃO CONFIEM NELES! Ligamos para ver se eles tinham um conjunto de jantar que anunciaram online. Falamos com Anna Martinez e ela confirmou que eles o tinham, mas que precisaríamos entrar na loja para encomendá-lo. Nós viemos naquela tarde e encomendamos o conjunto. Infelizmente o conjunto que encomendamos não era o conjunto que eles colocaram na papelada. Telefonámos e pedimos-lhes para corrigirem isto, e a Anna disse que trataria do assunto. Ela nunca ligou de volta ou mandou uma mensagem. Ligámos novamente e agora a história dela mudou para "temos a mesa mas apenas duas cadeiras", por isso pedimos-lhe para cancelar a encomenda. Ela disse que não pode fazer isso pelo telefone e que teríamos que voltar à loja para cancelar. Em vez de oferecer um reembolso por um pedido que eles não podem cumprir, ela disse "já cobramos o seu cartão, então basta entrar e escolher outra coisa". Não sei exactamente quantas vezes é que a Anna nos mentiu. Deram-nos desculpas porque não podíamos falar com um gerente. Nós entramos com uma disputa com a nossa empresa de cartão de crédito, por isso vamos ficar bem, mas eu não confiaria nesta empresa - nem nos seus vendedores. Não achei que o serviço fosse muito importante numa loja de móveis, mas estava errado. Com base em outras críticas, minha experiência não foi única.