Pedro Ganhão: 5 meses para terminarem um armário, não atendem telefonemas, não respondem a mails. Uma falta de profissionalismo e uma soberba indescritíveis. Não recomendo!

Rui Ferreira: Muito sujo. Logo de manha e tudo estava imundo.

Eu fiz o meu registo de casamento aqui; quem me dera não o ter feito. No dia em que o meu noivo e eu fomos começar, disseram-nos para esperar enquanto o tipo do registo terminava de falar com outro empregado. Depois disso, ele foi útil para começar. Mas então ele nos passou para outro associado que tinha que continuar voltando para ele de qualquer maneira para responder nossas perguntas. Agora que estamos a receber presentes do nosso registo... é um pesadelo total. Metade do nosso registo é descontinuado e continuamos a ter de voltar a seleccionar tudo (já fizemos a bagagem 4 vezes). Itens que estão sendo enviados do site foram quebrados, estilo/cor errado, e estão faltando os boletos de pacote dizendo de quem é. Quando entramos na loja para consertá-la, o mesmo cara que fez o registro ajuda a mesa a se associar com as trocas. No entanto, quando ele nos trouxe, ele nunca nos cumprimenta nem nada, apenas ajuda o associado e vai embora. Nem sequer estava lá. Qualquer um que tenha sido casado sabe que é estressante, e todo esse sistema quebrado que o Bed Bath and Beyond tem está apenas acrescentando.

Pessoal mal-educado. Os funcionários do serviço de atendimento ao cliente não tiveram tempo para ajudar a descobrir se o item está em estoque. Apontou-me para o departamento e disse para encontrar a camisa azul. Nenhum funcionário estava a trabalhar no departamento. O funcionário do departamento vizinho levou 15 segundos para dizer que o item não estava em estoque nas lojas da área. Não é exatamente a melhor maneira de tratar um membro de elite.