A quem isto possa interessar, eu estava na sua loja esta manhã à espera que abrisse. As horas na porta dizem que abre às 10 da manhã. Eu próprio sou gerente no serviço ao cliente. As portas abriram com alguns minutos de atraso, rapidamente encontrei o que queria e fui até ao registo. O cavalheiro que estava na registradora não estava qualificado para operar a máquina. Depois de 10 minutos de espera, saí pela porta. Quando as portas se abriram, eu já estava no trabalho e pronto para o trabalho. Muito mau serviço, não me esquecerei de espalhar a palavra. Se você tem o dia todo para esperar, Sears pode ser o lugar para fazer compras.

Embora precisemos fazer medições antes de selecionar a máquina de lavar e secar, eu quero elogiar Chandler pelo seu acima e além do excelente atendimento ao cliente. Ele e Bill responderam muitas perguntas, deram sugestões e nós fomos embora sentindo que este é um bom lugar para fazer a compra. Chandler providenciou uma impressão de especificações e preços. Apreciamos o excelente atendimento ao cliente.