Mr. Japa: Essa loja e muito top gosto muitas das promoções que encontro nela

Vitor Manuel: É inacreditável que se leve horas e horas a telefonar para aqui e outros departamentos deste mesmo clube e não há uma única pessoa que se preste atender o Tel. Eu pergunto como isto é possivél, deve ser o trabalho que é muito, mesmo nas grandes Empresas há sempre alguém do outro lado que se digna a fazê-lo e não pagamos cotas Mas que .....TRISTEZA.............e com isto termino.

Escolheu a loja com base em críticas aqui e descobriu que elas estavam corretas. O vendedor não era insistente, conhecedor, disposto a procurar qualquer coisa que não soubesse. Duas semanas após a instalação, a máquina de lavar louça parou de funcionar e começou a vazar. Quando não conseguimos tirar um reparador, Doug providenciou a sua substituição por uma nova máquina de lavar louça, numa altura conveniente. Grande serviço.

Esperei uma hora no departamento de ventiladores para obter assistência. Fui à procura de ajuda e chamaram alguém que nunca veio. Finalmente consegui um fã que eu não queria porque me cansei de esperar. Então tive que levantar a ventoinha e colocá-la no carrinho sozinha. (Por favor tenha em mente, estou muito grávida e qualquer ajuda para levantar a caixa sozinha seria muito apreciada.) Liguei para avisar um gerente e a resposta dela foi "Vou ver onde estão todos". Nunca recebi um pedido de desculpas.

Vim e disse-me, sem realmente tocar no fogão, que precisava de um novo porque as peças estavam fora de produção e que, de qualquer forma, custariam demasiado para serem reparadas. Eles não puderam me mostrar uma peça quebrada e balançaram quando eu disse que não me importava se custava mais reparar do que substituir.É digno de nota que eles cobram $90 para ir à sua casa mesmo que não possam consertar o seu problema, mas oferecer $50 de desconto em uma nova compra se for o caso.Eu disse a eles no telefone e pessoalmente que parecia que havia pouco incentivo para eles servirem, mas eu estava disposto a deixá-los tentar.O homem do serviço recusou-se a tocar no meu forno, então eu expliquei que eu não estaria dando $90. Ele me disse que não tinha cabelo fora [seu] rabo e saiu.5 semanas se passaram e eu não recebi uma conta.Também, nós pesquisamos o assunto no Google e encontramos um fórum que explicava como apertar uma série de botões para reiniciar o painel de controle. Isso resolveu o problema e levou exatamente 8 minutos.