Tivemos um problema onde o termostato não se desligava e o calor soprava, apesar de a regulagem estar em AC. A minha mulher ligou e o Chaffee Air enviou um técnico imediatamente. Parecia que ele resolveu o problema instalando um termostato que minha esposa tinha comprado em Lowes. Infelizmente, alguns dias depois - e desconhecido para mim desde que eu estava no trabalho - o mesmo problema começou novamente. Minha esposa chamou Chaffee Air e desta vez dois técnicos saíram - Rex e o outro ela não se lembra do nome dele. Eles determinaram que o técnico anterior tinha perdido um fio exposto lá fora que estava fazendo a unidade padrão de calor constante. Eles pediram desculpas profusamente, consertaram o problema enquanto verificavam a unidade inteira e não cobraram pela visita. Eles nem sequer aceitaram uma dica que minha esposa ofereceu. Erros acontecem e é como (e se) eles corrigiram que importa e Chaffee Air aumentou e ganhou uma classificação de cinco estrelas. Não hesitamos em telefonar-lhes no futuro....well apenas certifique-se de pedir ao Rex!

Não poderia estar mais feliz com todos os aparelhos que comprei com a Sara Appliance & Electronics. Remodelei duas casas e Kaushal Parikh ajudou-me a escolher os melhores produtos de sempre. A primeira casa que tive foi toda Wolf, Sub Zero e máquina de gelo U-Line. A segunda casa eu decidi experimentar Thermadore e eu simplesmente os amo. Eu também tenho a máquina de gelo U-Line que faz gelo como o Sonic. É fantástico!! Se você tiver algum problema, Kaushal está lá para te ajudar e resolver os problemas o mais rápido possível. Eu dou 5 estrelas porque é tudo o que posso dar, mas se houvesse 10, eu daria à Sara Appliance & Electronics um 10