Román Barros Paz: Empresa que realiza obras interesantes.

Manuela Martins: Trabalho excepcional. Recomendo.

Esta revisão está um pouco atrasada desde que eu disse que este é o último dia que eles abrem antes de se aposentarem, mas eu nunca estive aqui antes agora. Há tantas coisas incríveis e interessantes. A maioria das suas peças de arte, e os preços variam bastante. Algumas estátuas pequenas custam entre 20 e 40 dólares, outras estão mais perto dos 300 dólares, mas todas são fixes.

Não há ajuda no chão. Demorou muito mais tempo a verificar e o tempo de espera.para a recolha do passeio também foi mais longo do que o habitual. Senti que todos os funcionários que encontrei estavam tensos e não queriam nenhum contato com os clientes. E a esse ritmo fechava e limitava as compras nas lojas. Apenas a minha opinião.

Eu adoro esta loja. É uma das minhas lojas, eu até tive aqui o meu registo de casamento, mas hoje eu era racialmente perfilado e eu sou LIVID. Nós (meu marido, sobrinho e eu) entramos na loja e já sabíamos o que queríamos e fomos direto para aquela seção... como sempre paramos no caminho para ver as tampas das lojas ou falar sobre planos para outros itens que vimos. Parece que cada vez que parávamos lá havia um funcionário em particular que por acaso estava lá também. Quando chegámos à secção para onde íamos (lençóis, que está perto da traseira) ele também lá estava! Sempre fazendo parecer que ele estava ocupado, mas era mais do que óbvio que ele estava nos seguindo e nos observando. O meu teste final era ir a uma secção obscura no canto posterior da loja e eis que ele acabou lá atrás também. Quando voltamos para a frente para pagar quem entrou na seção de caixas, mas esse mesmo funcionário que assistiu à nossa transação. Quando a transacção acabou, reparei que os óculos que tinha comprado estavam riscados, perguntei se podia mandar o meu sobrinho de volta para os trocar e o caixa disse que tinha a certeza. Ela levou o outro par e depois o funcionário que nos seguia tomou conta do registo. Quando o meu sobrinho voltou com o outro par, perguntei-lhe se precisava de fazer um scan a estes óculos para ver se havia alguma segurança, ou posso simplesmente levá-los? Ele pediu-me para esperar um segundo e, depois de ter chamado outros dois clientes, pediu-me os óculos e disse-me: Já os pagou? Com um olhar acusatório...ele KNEW eu já tinha pago por eles ele VERIFICOU que a minha transacção tinha lugar! Eu respondi Sim ao que ele respondeu Você tem o recibo? ....Again este cara tinha visto a minha transação então ele sabia que eu tinha pago e tinha um recibo...eu tirei o recibo da minha bolsa e ele olhou em volta e disse... Onde estão os outros óculos? Eu disse que o outro caixa os levou e os colocou ali (eles estavam no balcão)...ele disse Oh ok, eu tenho que procurar por câmeras...tenha um bom dia .... Nós saímos da loja e olhamos um para o outro como REALMENTE? Estamos em 2019 e este jovem acabou de me fazer um perfil racial a mim e ao meu marido e deixou que as suas crenças não tão ocultas brilhassem no seu trabalho?! Eu sou uma PROFESSORA DE COLÉGIO (que por acaso é afro-americana) e ainda estou a aturar este B.S. porque uma jovem (que não era afro-americana) decidiu que o meu marido e eu parecíamos suspeitos? Sem causa ou raciocínio? RIDICULOUS!!!!!Venha em Bed Bath e Beyond.....Talvez precisemos de algum treinamento estendido de atendimento ao cliente?