Comprei duas cadeiras idênticas, uma veio com uma almofada de arremesso e a outra não. Uma no chão do showroom disse que vinha com ela. Quando pedi outra almofada, disseram-me que não era para vir com uma almofada. Depois, quando lhes mostrei uma foto da cadeira na sala de exposições, eles culparam os clientes por moverem as coisas de um lado para o outro. Depois perguntei se eles podiam encomendar uma almofada, eles alegaram que o tecido já não estava disponível.

Que péssima experiência de compra online. Tudo parecia organizado e coordenado com as instruções recebidas por e-mail, todas as placas no estacionamento, no entanto, fecharam a recolha na calçada sem qualquer aviso prévio. Até agora não foi grande coisa, fomos buscar os artigos dentro da loja e a encomenda nunca foi encontrada. A senhora do balcão foi cortês e nos disse para esperar enquanto ela estava procurando. Depois de mais três perguntas e mais de uma hora de espera, eles nos ofereceram para voltarmos no dia seguinte. Eu apreciaria mais se nos tivessem dito desde o início que não podem cumprir a ordem. Fizeram-me esperar na loja mais o tempo dos nossos amigos à espera no carro.