MEGATV: ja estao abertos ? ou continua a ser online ?

Pedro Fonseca: Bons produtos e bons atendimentos

Adquiriu um frigorífico, fogão eléctrico e microondas Samsung. Todos os artigos novos de marca correspondente. Alguns arranhões no lado do frigorífico e do fogão, mas não se pode notar uma vez que estão no lugar. Esses caras vão lhe dar um bom negócio em aparelhos novos em folha. Eles seguem o que eles dizem. Eu recomendo comprar aqui.

Esta é uma loja de multi-vendas. Muita mercadoria variada com o típico nível de qualidade da Nova Inglaterra. Dito isto, eu acho que este lugar deve ter uma série de catadores regulares. Tudo coisas antigas, mas coisas típicas antigas. Coisas realmente incomuns não eram abundantes. Os preços eram bons. Se eu vivesse por aqui, eu batia a cada duas semanas facilmente. Eu peguei uma bateria fresca de 1924 Eveready para adicionar a uma colecção existente. Também peguei em algumas efémeras que eu poderia salvar ou tentar virar.

Esta é uma história que começou mal e terminou maravilhosamente. Eu tinha comprado um fone de ouvido antes do fechamento do Covid-19. Tive problemas com ele antes do encerramento, mas esperei para obter o serviço de garantia sem saber que teria de esperar para obter o serviço. Depois de abrirem a loja para os clientes, fui à Best Buy, e disseram-me que precisava de passar pela LG para obter a garantia. Um pouco frustrante, mas o assistente foi simpático, profissional e até imprimiu um recibo duplicado sem que eu tivesse que pedir. Fui para casa e liguei para a LG, e foi aí que a frustração começou. Esta crítica não é sobre a LG, então vou deixar de fora os detalhes, mas 45 minutos depois eu estava tremendo de raiva. Depois de desligar o telefone com a LG, eu pulei no meu caminhão e voltei para a Best Buy para falar com um gerente. Esta garota foi fenomenal! Eu estava calmo com ela, mas tenho certeza que ela podia ouvir a frustração na minha voz e ela me garantiu que cuidaria de mim com uma voz calma, profissional e carinhosa (através da covid-máscara, então a atenção à comunicação vocal é importante.) No final da transação, ela não só tinha resolvido o problema, como me conquistou de volta para a LG (que, reconhecidamente, eu estava pronto para atirar depois daquela interação pelo telefone.)É importante notar que sou um concorrente da Best Buy em muitos produtos e serviços de instalação (sou dono de uma companhia de Home Theater) por isso tenho que ficar muito impressionado para ter tempo de deixar um RAVE para um concorrente, e esta é uma das vezes em que definitivamente justificou fazer isso. Kudos e Agradecimentos ao gerente por um tempo para fornecer um serviço exemplar ao cliente!